Browsing by Author "Novo, Ana Raquel Ferreira"
Now showing 1 - 1 of 1
Results Per Page
Sort Options
- O conceito de experiência turística no desenvolvimento turístico de CascaisPublication . Novo, Ana Raquel Ferreira; Reis, João António dosA experiência turística está relacionada com vivências, sentimentos e sensações, sendo por isso de carácter subjetivo e pessoal. Esta ocorre quando existe uma interação entre o consumidor e o ambiente, gerando impressões memoráveis. Cascais, devido à sua localização, clima, diversidade de recursos e políticas desenvolvidas, tem características excecionais que propiciam a vivência de experiências únicas e memoráveis. A investigação avaliou a importância da experiência turística em Cascais, como elemento diferenciador na imagem do destino, valorizando as práticas autênticas, inovadoras e personalizadas. O principal objetivo da dissertação consistiu na identificação e conceção de estratégias de desenvolvimento turístico que fomentem a vivência de experiências memoráveis no destino. O estudo foi sustentado por uma investigação bibliográfica, por uma caracterização da região e análise dos seus principais pontos fortes, fracos, oportunidades e ameaças, e pela realização de entrevistas às várias entidades que trabalham no setor do turismo na região de Cascais. A experiência turística tem certamente um impacto importante no desenvolvimento turístico de Cascais e a sua relevância é o ponto de partida desta investigação. A diferenciação do turismo na região deverá estar assente na personalização dos serviços e na cocriação de produtos turísticos, a fim de se desenvolverem outros segmentos de mercado e promover Cascais como destino único e de excelência. Embora existam certas fragilidades a nível turístico e um caminho a percorrer para se alcançarem os objetivos desejados, verifica-se uma maior consciencialização neste sentido e uma procura pela autenticidade e diversidade de produtos. O conhecimento do perfil do turista, a diversificação da oferta e uma aposta na sustentabilidade representam algumas das estratégias a desenvolver no território.