Browsing by Author "Matias, Carina Patricia da Silva"
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- Apoio organizacional percebido, motivação e satisfação no trabalho: a perspetiva dos empregados de alojamentos turísticos em PortugalPublication . Matias, Carina Patricia da Silva; Calisto, Maria de LurdesEste estudo tem o objetivo de compreender qual o efeito que o apoio organizacional percebido demonstra ter na motivação e satisfação no trabalho dos empregados de alojamentos turísticos em Portugal. Por forma a alcançar-se esse fim, foi elaborado e implementado um inquérito por questionário a 398 pessoas que trabalhem ou já tenham trabalhado em alojamentos turísticos, em Portugal. Os resultados indicam que o apoio organizacional percebido está positivamente associado tanto à motivação como à satisfação no trabalho, assim como a motivação está associada de forma positiva à satisfação no trabalho. A motivação tem também poder moderador na relação entre o apoio organizacional percebido e a satisfação no trabalho. Este estudo poderá ser útil aos gestores hoteleiros por forma a perceberem o que estimula os seus trabalhadores e, que aspetos é que devem ser trabalhados por forma a melhorar as suas perceções. Em virtude de medidas que possam vir a ser implementadas, os trabalhadores poderão sentir apoio vindo das suas organizações, logo sentirão um maior grau tanto de motivação como de satisfação no trabalho.