Percorrer por autor "Lopes, Amilcar Ricardo Cardoso"
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- Impacte da Mudança Organizacional no Ambiente de Trabalho dos Enfermeiros: Estudo Qualitativo em Contexto HospitalarPublication . Lopes, Amilcar Ricardo Cardoso; Vilela, António CarlosAs mudanças verificadas nas organizações de saúde são uma constante, derivadas de fatores de variada ordem. Estas mudanças têm impacte no ambiente de trabalho dos profissionais que, por sua vez, influenciam a satisfação profissional, a forma como se prestam os cuidados de saúde, a satisfação dos clientes e a qualidade dos resultados obtidos com os cuidados prestados pela organização. A mudança organizacional é um conceito vasto, usados em várias áreas das ciências humanas, que envolve questões como a adaptação, renovação e revitalização. Já o ambiente de trabalho pode considerar-se o equilíbrio da relação entre o ser humano e o ambiente no contexto de trabalho. Com base nestes pressupostos e integrado no projeto de investigação “Qualidade e Segurança nos Cuidados de Saúde (QSCare)”, ESEP/CINTESIS@RISE, avançou-se para um estudo qualitativo, descritivo e transversal, que teve como finalidade contribuir para a melhoria da gestão em enfermagem, a partir do conhecimento obtido sobre a perceção dos enfermeiros sobre o impacte de uma mudança organizacional, ocorrida numa instituição hospitalar, no ambiente de trabalho. Os objetivos que orientaram a investigação foram: Descrever a perceção dos enfermeiros sobre o conceito de mudança organizacional; Descrever a mudança organizacional ocorrida, numa instituição hospitalar da região Norte de Portugal; Descrever a forma como a mudança organizacional ocorrida foi gerida; Descrever a perceção dos enfermeiros sobre o conceito de ambiente de trabalho; Caracterizar o ambiente de trabalho prévio e após a mudança organizacional; Explorar o impacte da mudança organizacional ocorrida no ambiente de trabalho dos enfermeiros. Participaram no estudo 11 enfermeiros, selecionados através de uma amostra intencional não probabilística, que vivenciaram a mudança organizacional ocorrida e que aceitaram participar no estudo. Para a recolha da informação optou-se pela entrevista semiestruturada. A análise dos dados foi realizada através da técnica de análise de conteúdo de Bardin (2020). A partir dos discursos dos participantes emergiram 19 subcategorias e 7 categorias. As categorias emergentes são: Conceito de mudança organizacional; Perceção dos enfermeiros sobre a mudança organizacional ocorrida; Perspetivas dos enfermeiros sobre a gestão da mudança organizacional; Conceito de ambiente de trabalho de enfermagem; Caracterização do ambiente de trabalho prévio à mudança organizacional; Caracterização do ambiente de trabalho após a mudança organizacional; Perceção dos enfermeiros sobre o impacte da mudança organizacional vivenciada no ambiente de trabalho atual. A informação gerada com este estudo pode constituir um ponto de reflexão em torno da gestão dos processos de mudança, particularmente centrado nas estratégias de manutenção e promoção de ambientes de trabalho saudáveis. Assim, revela-se importante desenvolver dinâmicas de formação dos enfermeiros em torno dos conceitos de mudança organizacional e ambiente de trabalho, inclusivamente no que concerne ao papel determinante do enfermeiro gestor nestes processos.