Browsing by Author "Gomes, Rebeca Tomás Carreiro"
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- Desempenho comercial numa cadeia nacional: Relatório de estágio no Grupo HF HotelsPublication . Gomes, Rebeca Tomás Carreiro; Monteiro, AnabelaO presente relatório de estágio, realizado no âmbito do Mestrado de Gestão de Turismo, descreve a experiência adquirida no Departamento Comercial no grupo HF Hotels. O estágio permitiu uma imersão prática nas operações comerciais e vendas de uma prestigiada cadeia hoteleira nacional. Foram mencionadas noções sobre o mercado hoteleiro e os seus modelos de gestão. A proposta de valor desenvolvida focou-se na criação de cartões de fidelização para clientes, visando aumentar a lealdade e fortalecer a relação com a marca. Estagiar numa empresa portuguesa destacou a importância de valorizar e promover as marcas nacionais, reforçando o orgulho em contribuir para o crescimento e sucesso do turismo de Portugal.