Percorrer por autor "Ferreira, Tiago Frederico da Silva"
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- Recrutamento na era digital e a atratividade da carreira policialPublication . Ferreira, Tiago Frederico da SilvaNum contexto em que as forças de segurança enfrentam um preocupante défice de recrutamento, a Polícia de Segurança Pública vê-se confrontada com a necessidade de se reinventar comunicacionalmente, especialmente no domínio do recrutamento, para continuar a cumprir a sua mui nobre missão – garantir a ordem e a tranquilidade pública. Hodiernamente verifica-se uma necessidade premente de comunicar com autenticidade e propósito, como fator estratégico de valorização institucional e de legitimação social, sob pena de estarmos a contribuir para a perda de empatia, confiança e conexão. Procurámos compreender de que forma a coerência entre discurso e prática pode gerar confiança e identificação. Este estudo analisa como a comunicação digital, as redes sociais e o employer branding podem contribuir para a renovação da imagem institucional da PSP e reforçar a atratividade da carreira policial junto das novas gerações. Da perspetiva evolutiva, a PSP não pode nem deve alhear-se do desenvolvimento, este estudo evidencia que uma comunicação integrada, participativa e humanizada, é capaz de posicionar a PSP como uma organização moderna, transparente e próxima dos cidadãos – onde a autoridade se conjuga com a empatia e o serviço público se reafirma como vocação