Percorrer por autor "Ferreira, Leonor Figueiredo Rodrigues Lacerda"
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- Fatores determinantes associados à adoção da IA em PME portuguesasPublication . Ferreira, Leonor Figueiredo Rodrigues Lacerda; Larguinho, Maria Manuela Coelho; Viseu, Clara Margarida PiscoA Inteligência Artificial tem vindo a assumir um papel crescente na transformação digital das organizações, representando uma oportunidade estratégica para aumentar a eficiência e a competitividade. No entanto, a adoção destas tecnologias pelas pequenas e médias empresas continua a ser um desafio, condicionado por fatores tecnológicos, organizacionais e ambientais. O presente estudo tem como objetivo identificar e analisar os fatores que influenciam a adoção e utilização da Inteligência Artificial nas pequenas e médias empresas portuguesas, com base no modelo Technology–Organization–Environment. Para tal, foi enviado um questionário a milhares de empresas, tendo sido obtidas 511 respostas, e os dados foram analisados através do método de Partial Least Squares – Structural Equation Modeling. Os resultados obtidos demonstraram que os fatores organizacionais são os principais determinantes da atitude face à Inteligência Artificial, destacando-se o suporte da gestão e os sistemas de recompensas como variáveis significativas. Em contraste, os fatores tecnológicos e governamentais não revelaram influência relevante, enquanto os fatores de mercado e clientes apresentaram um efeito reduzido, mas significativo. O modelo apresentou um poder explicativo elevado (R² = 0,733 para a atitude; R² = 0,443 para a intenção de adoção; R² = 0,531 para a utilização), confirmando a adequação do enquadramento teórico. Os resultados reforçam que a adoção da Inteligência Artificial nas pequenas e médias empresas portuguesas é fortemente condicionada por fatores humanos e culturais, sendo a liderança, o reconhecimento e o envolvimento dos colaboradores elementos essenciais para o sucesso da transformação digital.