Browsing by Author "Fernandes, Rosália Soares"
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- Consultoria em Alojamento LocalPublication . Fernandes, Rosália Soares; Schwab, LuísO negócio de Alojamento Local (AL) tem-se expandido rapidamente, com desafios únicos para proprietários e gestores. Com isto, surge a proposta da oferta de um serviço de Consultoria em Alojamento Local, para melhorar a gestão e a operação destes estabelecimentos de AL, com o objetivo de melhorar a experiência, tanto do hóspede quanto do proprietário. Foi utilizado uma abordagem qualitativa utilizando a entrevista semiestruturada, identificou-se as dificuldades dos proprietários e encontraram-se as soluções. A pesquisa feita, veio confirmar a importância do serviço de Consultoria em AL, para a evolução e sustentabilidade do negócio. Em relação à viabilidade do Projeto, realizou-se uma avaliação económica e financeira, evidenciado uma resposta positiva. São recomendadas futuras investigações sobre a satisfação dos hóspedes que procuram o AL, em comparação com hotéis tradicionais, também é aconselhada uma pesquisa de mercado sobre os tipos de AL predominantes e os respetivos perfis dos hóspedes, principalmente em zonas turísticas populares, como a área metropolitana de Lisboa.