Browsing by Author "Faustino, Adriana Amaral"
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- Modelos de colaboração no atendimento à vítima de Violência DomésticaPublication . Faustino, Adriana Amaral; Poiares, Nuno Caetano Lopes de BarrosA violência doméstica persiste como um problema social de extrema gravidade, exigindo respostas eficazes e multidisciplinares para a proteção e apoio às vítimas. Este estudo tem como objetivo analisar de forma aprofundada a colaboração entre a Polícia de Segurança Pública e os Técnicos de Apoio à Vítima nas Estruturas de Atendimento Policial a Vítimas de Violência Doméstica do Comando Metropolitano de Lisboa. A investigação visa compreender e avaliar a eficácia dos diferentes modelos de colaboração em prática, focando se nos benefícios e desafios de três abordagens distintas, nomeadamente o atendimento exclusivamente policial, o atendimento articulado numa infraestrutura comum e o atendimento articulado com separação infraestrutural. Com base numa metodologia qualitativa e exploratória, recorreu-se à análise de conteúdo temática de quinze entrevistas semiestruturadas. As informações recolhidas foram submetidas a uma análise de conteúdo, visando identificar não apenas as vantagens e limitações de cada modelo de atendimento, mas também possíveis soluções para otimizar a articulação entre as instituições envolvidas. Os resultados ilustram que o modelo mais eficaz é o que permite uma transposição para a prática, ajustado ao volume de ocorrências e ao estado e necessidades de cada vítima. Desta forma, o presente estudo culminou na definição de orientações normativas, que visam apoiar o Comando Metropolitano de Lisboa na uniformização dos procedimentos adotados nas Estruturas de Atendimento.