Browsing by Author "Conde, Ana"
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- Impacto dos concursos públicos nas empresas de transporte de passageirosPublication . Conde, Ana; Borges, AnaEste relatório aborda o impacto operacional e económico-financeiro provocado pela concessão de concursos públicos em empresas de transporte rodoviário de passageiros, com o foco na empresa Valpi Bus. O estudo foi realizado através de uma metodologia qualitativa, que incluiu a realização de entrevistas com diversos intervenientes do setor. Essas entrevistas visam comprovar de forma direta as alterações sentidas nas empresas. Engloba ainda uma vertente quantitativa através de uma análise financeira do setor dos transportes e de empresas concorrentes da Valpi Bus com o objetivo de perceber de que forma os concursos impactaram as contas das empresas. Os dados recolhidos revelaram que a concessão dos concursos públicos trouxe mudanças na gestão e operação da empresa, exigindo reajustes nos processos internos e uma maior atenção à gestão de riscos. Como tal, a Valpi teve a necessidade de se adaptar às exigências dos concursos públicos tendo sempre como foco a qualidade do serviço prestado. As conclusões apontam para um cenário de incerteza, mas também de oportunidades de melhoria contínua e crescimento organizacional. A experiência adquirida durante o estágio proporcionou uma visão abrangente das mudanças no setor e o impacto das mesmas na empresa Valpi Bus isso reforçou o conhecimento necessário para a elaboração deste relatório.