Publication
Riscos psicossociais: causas da síndrome de burnout nas Autarquias Locais
| dc.contributor.advisor | Cordeiro, João | |
| dc.contributor.author | Nunes, Natália da Bernarda | |
| dc.date.accessioned | 2024-01-17T15:30:35Z | |
| dc.date.available | 2024-01-17T15:30:35Z | |
| dc.date.issued | 2023-11 | |
| dc.description.abstract | O presente relatório foi elaborado no âmbito da Dissertação/Projeto/Estágio em Segurança e Higiene do Trabalho e é o culminar do trabalho realizado ao longo do Mestrado Higiene e Segurança do Trabalho do Instituto Politécnico de Setúbal. É um estudo de caso que apresenta como principal objetivo a identificação e a análise dos fatores da síndrome de Burnout a que estão expostos os trabalhadores das autarquias locais. Como objetivos específicos, pretende-se quantificar e refletir sobre a taxa de exposição aos fatores que provocam a síndrome de Burnout dos trabalhadores bem como identificar algumas medidas preventivas da síndrome mencionada. Os dados foram recolhidos com recurso à aplicação do questionário CBI e à realização de entrevistas aos trabalhadores das autarquias locais da zona metropolitana de Lisboa. Já a análise dos dados foi realizada com recurso à plataforma SPSS e à análise de conteúdo. No estudo foram estudados os seguintes fatores de risco: Carga de trabalho; Falta de controlo; Recompensa; Comunidade; Justiça e Valores. Através das entrevistas, conclui-se que existe um desajuste entre os trabalhadores e o seu local de trabalho nos fatores “Recompensas” e “Carga de Trabalho”, sendo que o fator “Recompensas” foi considerado, por todos os entrevistados, negativo. No que concerne ao questionário, verificou-se que os níveis de Burnout, nas três dimensões estudadas, é considerado elevado. Portugal foi considerado o país da Europa com maior probabilidade de os trabalhadores sofrerem a síndrome de Burnout, pelo que, é importante debater e estudar este tema, para alertar as organizações e os próprios trabalhadores. No presente relatório foram identificados os fatores de risco da síndrome de Burnout das autarquias locais da zona metropolitana de Lisboa e sugeridas medidas de prevenção para colmatar o elevado nível de Burnout obtido. | pt_PT |
| dc.description.abstract | This report was prepared within the scope of the dissertation/project/internship in occupational safety and hygiene. It is the culmination of the work I have conducted throughout my master’s degree in occupational hygiene and safety at the Polytechnic Institute of Setubal. The main objective of this case study is to present and identify the factors of Burnout syndrome, which is widely prevalent amongst local authorities/workers today. To be more specific, this study is intended to quantify and reflect on the rate of exposure to the factors that cause burnout syndrome in workers as well as to highlight preventive measures. The data was collected using CBI questionnaire and interviews with workers of local authorities in the metropolitan area of Lisbon. Data analyses were performed using the SPSS platform and content analysis. At the studies were review many risk factors: Reward, Community, Justice, and Value. From the interview, it was concluded that there was no adjustment between the workers and their workplace. The next topics: "Reward” and "Work", were the topic "Rewards " considered, for all the interviewed people negative. In relation to the questionnaire, it was seen that the levels of Burnout, in all the three dimensions studied, burnout was considered elevated. Portugal was the Europe country with the biggest probability of having workers with Burnout Syndrome, so it's important to talk and study this subject, to alert the organizations and the workers. In the present report, the risk factors for Burnout syndrome are identified, in relation to all the areas of the metropolitan Lisbon Metro and suggested Preventive actions to eliminate the elevated level of Burnout. | pt_PT |
| dc.identifier.tid | 203479173 | |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10400.26/49056 | |
| dc.language.iso | por | pt_PT |
| dc.subject | Riscos Psicossociais | pt_PT |
| dc.subject | Burnout | pt_PT |
| dc.subject | Administração Pública | pt_PT |
| dc.subject | CBI | pt_PT |
| dc.subject | Psychosocial Risks | pt_PT |
| dc.subject | Burnout | pt_PT |
| dc.subject | Public Administration | pt_PT |
| dc.title | Riscos psicossociais: causas da síndrome de burnout nas Autarquias Locais | pt_PT |
| dc.type | master thesis | |
| dspace.entity.type | Publication | |
| rcaap.rights | openAccess | pt_PT |
| rcaap.type | masterThesis | pt_PT |
| thesis.degree.grantor | Instituto Politécnico de Setúbal | |
| thesis.degree.name | Mestrado em Saúde e Segurança no Trabalho | pt_PT |
Files
Original bundle
1 - 1 of 1
Loading...
- Name:
- Riscos Psicossociais Causas da Síndrome de Burnout nas Autarquias Locais.pdf
- Size:
- 1.19 MB
- Format:
- Adobe Portable Document Format
License bundle
1 - 1 of 1
No Thumbnail Available
- Name:
- license.txt
- Size:
- 1.85 KB
- Format:
- Item-specific license agreed upon to submission
- Description: