Publicação
A influência das redes sociais e dos micro-influencers na decisão do consumidor: setor da restauração
| dc.contributor.advisor | Costa, Teresa | |
| dc.contributor.advisor | Baía, João | |
| dc.contributor.author | Silva, Gleyce Kelly de Oliveira | |
| dc.date.accessioned | 2021-12-14T10:48:56Z | |
| dc.date.available | 2021-12-14T10:48:56Z | |
| dc.date.issued | 2021-10 | |
| dc.description.abstract | A presente dissertação é elaborada no âmbito do mestrado em ciências empresariais e tem o objetivo de perceber qual a influência das redes socais e dos micro-influencers na decisão do consumidor, no setor da restauração, através do estudo realizado com consumidores que utilizam as redes socais e com micro-influencers que partilham conteúdo sobre restaurantes. Por meio da análise dos resultados, verificou-se que as redes sociais e os micro-influencers atuam de forma significativa quanto à influência na escolha do consumidor no setor da restauração. Não só pelo facto de partilharem conteúdos visuais, textos e suas experiências vividas nesses restaurantes, mas também por transmitirem características como credibilidade e confiança. | pt_PT |
| dc.description.abstract | The present dissertation is elaborated for the master’s degree on corporate sciences and has the goal of understanding which is the influence of social media and the micro- influencers on the consumer’s decision-making, in the restaurant business industry, with the use of the study realized with consumers that use social media and with micro-influencers that share contents about restaurants. With the analysis of the results, it was verified that social media and micro-influencers act significatively about the consumers choice on the restaurant business industry; not only by the fact that they are sharing visual contents, texts and their experiences on those restaurants but also because they transmit characteristics like credibility and trust. | pt_PT |
| dc.identifier.tid | 202791076 | pt_PT |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10400.26/38267 | |
| dc.language.iso | por | pt_PT |
| dc.subject | Micro-influencer | pt_PT |
| dc.subject | Redes sociais | pt_PT |
| dc.subject | Restauração | pt_PT |
| dc.subject | Consumidor | pt_PT |
| dc.subject | Social media | pt_PT |
| dc.subject | Restaurant business industry | pt_PT |
| dc.subject | Consumer | pt_PT |
| dc.title | A influência das redes sociais e dos micro-influencers na decisão do consumidor: setor da restauração | pt_PT |
| dc.type | master thesis | |
| dspace.entity.type | Publication | |
| rcaap.rights | openAccess | pt_PT |
| rcaap.type | masterThesis | pt_PT |
| thesis.degree.grantor | Instituto Politécnico de Setúbal | |
| thesis.degree.name | Mestrado em Ciências Empresariais: Gestão de PME | pt_PT |
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