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A importância das redes sociais na comunicação da marca Evoke It
dc.contributor.advisor | Chang, Nelson Wei Ki | |
dc.contributor.author | Gaspar, Mariana Rodrigues | |
dc.date.accessioned | 2018-09-11T09:42:11Z | |
dc.date.available | 2018-09-11T09:42:11Z | |
dc.date.issued | 2017 | |
dc.description.abstract | O presente documento insere-se no âmbito do relatório de estágio, referente ao Mestrado em Marketing e Comunicação, da Escola Superior de Educação de Coimbra e pretende descrever a forma como foram aplicados os conhecimentos adquiridos durante o meu percurso académico, em contexto real do mercado de trabalho. Este relatório de estágio tem como tema central a importância das redes sociais na comunicação da marca. Optei por este tema visto ser o mais adequado com as tarefas que foram desempenhadas na entidade acolhedora e nas quais tive a oportunidade de explorar durante os últimos meses. Este tema vem ao encontro do fenómeno emergente dentro do contexto organizacional e, em particular, na área da comunicação. Pretende-se que sejam compreendidas as diferentes etapas, desde o planeamento e estrutura da comunicação, à implementação e divulgação de conteúdos nas redes sociais com que experienciei. Torna-se cada vez mais essencial ter a noção de como vamos comunicar nas diferentes redes e os valores que pretendemos transmitir ao público dos diferentes projetos que são realizados pela empresa. É primordial que exista sempre uma pesquisa anteriormente realizada, de forma a enquadrar a teoria com a prática das empresas. Numa era onde as redes sociais são utilizadas como meio de comunicação de partilha de ideias, interesses e opiniões, torna-se fundamental a criação de uma identidade digital das mesmas por parte das marcas. Desta forma, é possível estabelecer uma relação de maior proximidade com os consumidores, divulgando de forma gratuita os seus valores, produtos e serviços, campanhas e promoções, entre outras informações relevantes para a empresa. Para que essa presença nas redes sociais se torne eficaz, é necessário existir um investimento no que diz respeito à otimização dessa identidade digital, tendo como objetivo a fidelização de utilizadores, uma vez que se trata de um forte meio de comunicação junto de atuais e potenciais clientes. O relatório inicia-se com a revisão da literatura e numa segunda fase do documento serão descritas todas as atividades desenvolvidas na identidade acolhedora, bem como a apresentação dos projetos com maior impacto no decorrer do estágio. Através da apresentação das atividades desenvolvidas pretendo clarificar todos os conceitos anteriormente descritos, bem como demonstrar a sua interligação. | pt_PT |
dc.identifier.tid | 201960702 | pt_PT |
dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10400.26/24100 | |
dc.language.iso | por | pt_PT |
dc.subject | Redes Sociais | pt_PT |
dc.subject | Comunicação | pt_PT |
dc.subject | Marca | pt_PT |
dc.subject | Digital | pt_PT |
dc.title | A importância das redes sociais na comunicação da marca Evoke It | pt_PT |
dc.type | master thesis | |
dspace.entity.type | Publication | |
rcaap.rights | openAccess | pt_PT |
rcaap.type | masterThesis | pt_PT |
thesis.degree.name | Mestrado em Marketing e Comunicação | pt_PT |