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Causas e efeitos das experiências de medo no trabalho

datacite.subject.fosCiências Sociais::Economia e Gestãopt_PT
dc.contributor.advisorSilva, Ana Luísa Junça da
dc.contributor.advisorBrito, Sílvio
dc.contributor.authorBrito, Maria Margarida Freitas Ribeiro de
dc.date.accessioned2024-02-08T16:36:35Z
dc.date.available2024-02-08T16:36:35Z
dc.date.issued2023
dc.date.submitted2023
dc.description.abstractO medo no local de trabalho é um fenómeno emocional que ocorre em relação ao ambiente de trabalho ou a certos eventos ocorridos nele. Esta emoção negativa pode ter consequências negativas tanto para saúde mental dos indivíduos. A literatura tem indicado que os funcionários que vivenciam medo podem sentir-se stressados, desmotivados e infelizes, o que pode levar a problemas de saúde mental. Todavia, os estudos em Portugal sobre as causas e efeitos de experiências de medo no trabalho são escassos. Assim, com base na teoria dos eventos afetivos, desenvolveu-se um modelo concetual no qual se hipotetizou que comportamentos de incivilidade fossem um preditor do medo no trabalho que, por sua vez, influenciou negativamente a saúde mental. Com base no modelo da conservação de recursos, hipotetizou-se ainda que comportamentos diários de job crafting atenuassem a relação indireta entre comportamentos de incivilidade na saúde mental através do medo. Para testar este modelo, foi adotado um estudo diário no qual participaram 40 trabalhadores (N=40 x 5 = 200 medidas diárias). Os resultados multinível mostraram que os comportamentos de incivilidade aumentam o medo no trabalho e, em consequência, diminuem a saúde mental de quem os experiencia. Para além disso, o job crafting diário moderou significativamente a relação indireta entre os comportamentos de incivilidade e a saúde mental através do medo, de tal forma que a relação é mais forte para aqueles que exibem menos comportamentos de job crafting, nomeadamente a procura de desafios e de recursos. Pelo contrário, o comportamento de diminuição de exigências parece ter o efeito contrário, ou seja, aqueles que têm mais comportamentos de diminuição de exigências vêm a relação entre os comportamentos de incivilidade e a saúde mental via medo ficar ainda mais forte (comparativamente àqueles que têm menos comportamentos destes). Assim, os resultados mostram o impacto negativo que comportamentos de incivilidade diários podem ter nos indivíduos; porém estes parecem ser atenuados quando os indivíduos usam estratégias comportamentais de transformar o trabalho – job crafting.pt_PT
dc.identifier.tid203494075pt_PT
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10400.26/49733
dc.language.isoporpt_PT
dc.subjectEmoções negativaspt_PT
dc.subjectMedopt_PT
dc.subjectIncivilidadept_PT
dc.subjectJob craftingpt_PT
dc.subjectSaúde mentalpt_PT
dc.titleCausas e efeitos das experiências de medo no trabalhopt_PT
dc.typemaster thesis
dspace.entity.typePublication
rcaap.rightsopenAccesspt_PT
rcaap.typemasterThesispt_PT
thesis.degree.grantorInstituto Politécnico de Tomar
thesis.degree.nameMestrado em Gestão de Recursos Humanospt_PT

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