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Relatório de estágio unidade local de saúde de Matosinhos E.P.E. no gabinete da qualidade
| dc.contributor.advisor | Morais, Maria Georgina da Costa Tamborino | |
| dc.contributor.author | Leal, Catarina Sofia Marques | |
| dc.date.accessioned | 2017-02-21T12:17:08Z | |
| dc.date.available | 2017-02-21T12:17:08Z | |
| dc.date.issued | 2016 | |
| dc.description.abstract | “O sistema da qualidade é o instrumento básico para a modulação da qualidade nas ISO 9000 e as auditorias desse sistema constituem o elemento fundamental na avaliação da eficácia do sistema”. (Morais, 2004, pg. 9) Nas últimas décadas as organizações têm vindo a enfrentar mudanças significativas no meio-envolvente onde estão inseridas, confrontando-se com ambientes cada vez mais complexos, exigentes e dinâmicos. Assim, torna-se importante adotarem estratégias para conseguirem não só sobreviver mas tornarem-se competitivas e oferecerem produtos e serviços que vão de encontro às necessidades e expectativas dos clientes. Desta forma, a implementação de sistemas de gestão da qualidade segundo as normas da família ISO 9000 capacita as organizações para operarem de forma eficaz, produzirem e oferecerem produtos e serviços de qualidade. O presente relatório de estágio tem por base o estágio curricular realizado no Gabinete da Qualidade da Unidade Local de Saúde de Matosinhos, E.P.E., pretendendo refletir todos os conhecimentos teóricos adquiridos ao longo do mestrado e a sua aplicação em contexto de trabalho. | pt_PT |
| dc.identifier.tid | 201614405 | pt_PT |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10400.26/18010 | |
| dc.language.iso | por | pt_PT |
| dc.subject | Qualidade | pt_PT |
| dc.subject | Sistemas de gestão da qualidade | pt_PT |
| dc.subject | NP EN ISO 9001:2015 | pt_PT |
| dc.subject | Auditorias internas da qualidade | pt_PT |
| dc.title | Relatório de estágio unidade local de saúde de Matosinhos E.P.E. no gabinete da qualidade | pt_PT |
| dc.type | master thesis | |
| dspace.entity.type | Publication | |
| rcaap.rights | openAccess | pt_PT |
| rcaap.type | masterThesis | pt_PT |