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Qualidade de vida no trabalho, assédio moral e a satisfação com a supervisão: estudo na Polícia de Segurança Pública
| dc.contributor.advisor | Araújo, Manuel Salvador Gomes de | |
| dc.contributor.author | Sanguedo, Marília José Sardinha Caldeira | |
| dc.date.accessioned | 2021-01-21T10:22:19Z | |
| dc.date.available | 2021-01-21T10:22:19Z | |
| dc.date.issued | 2016 | |
| dc.description.abstract | A compreensão do comportamento humano nas organizações é de suprema importância para uma melhor gestão, assim como para a promoção da saúde ocupacional dos Recursos Humanos das organizações. Neste contexto, a Polícia de Segurança Pública como instituição responsável da segurança e ordem pública não pode ficar alheia a esta realidade. Neste sentido, o presente Relatório teve como objetivo geral averiguar se o clima organizacional (CO) da Divisão de Investigação Criminal (DIC) do Comando Metropolitano do Porto (COMETPOR), prediz a existência de assédio moral no local de trabalho (AMT) e a satisfação com a supervisão (SS). Para tal, formularam-se duas hipóteses de investigação e uma análise exploratória, nomeadamente: 1) se o CO é um preditor significativo e negativo da experiência de AMT e se o CO é um preditor significativo e positivo da SS; e 2) se existem diferenças demográficas e profissionais em cada uma das variáveis em estudo. Como instrumentos de investigação foram aplicados inquéritos por questionários, com medidas quantitativas e qualitativas. Os dados obtidos apontam o CO como preditor do AMT bem como da SS na DIC, existindo igualmente diferenças nos valores de CO, de AMT e de SS nas comparações entre grupos. Os dados empíricos avaliados indiciam uma elevada frequência de comportamentos negativos com cariz profissional na DIC, assim como a perceção de necessidades de melhores condições de trabalho e de liderança. Sugerem-se pistas de investigação e intervenção para uma melhor promoção da qualidade de vida e da eficiência dos Recursos Humanos da DIC. | pt_PT |
| dc.description.abstract | The understanding of human behaviour in organizations it is of paramount importance for better management, as well as for the promotion of occupational health Human Resources organizations. In this context, the Public Security Police (PSP) as an institution responsible for security and public order can’t be oblivious to this reality. In this sense, this report has the general objective to ascertain whether the organizational climate (CO) Criminal Investigation Division (CID) of the Metropolitan Command of Porto (COMETPOR) predicts the existence of moral harassment in the work place (MHW) and satisfaction with supervision (SS). To this end, it was formulated two hypotheses of research and one exploratory analysis, namely: 1) if CO is a significant and negative predictor of MHW experience in CID and if CO is a significant and positive predictor of SS; and 2) if there are demographic and professionals differences in each of the variables in study. As research tools were applied questionnaires surveys, with quantitative and qualitative measures. The data obtained indicate CO as a predictor of MHW as well SS in CID. There is also differences in CO, ATM and SS values in the comparisons between groups. The evaluated empirical data indicate a high frequency of negative behaviors with professional nature in CID, as well as the perceived needs of better working conditions and leadership. It is suggested ways of research and intervention for better promotion of quality of life and efficiency of Human Resources of CID. | pt_PT |
| dc.description.version | N/A | pt_PT |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10400.26/34819 | |
| dc.language.iso | por | pt_PT |
| dc.subject | Polícia de Segurança Pública | pt_PT |
| dc.subject | Assédio moral | pt_PT |
| dc.subject | Clima organizacional | pt_PT |
| dc.subject | Cultura organizacional | pt_PT |
| dc.subject | Liderança | pt_PT |
| dc.subject | Satisfação com a supervisão | pt_PT |
| dc.title | Qualidade de vida no trabalho, assédio moral e a satisfação com a supervisão: estudo na Polícia de Segurança Pública | pt_PT |
| dc.type | report | |
| dspace.entity.type | Publication | |
| rcaap.rights | openAccess | pt_PT |
| rcaap.type | report | pt_PT |
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- QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO, ASSÉDIO MORAL E SATISFAÇÃO COM A SUPERVISÃO.pdf
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