Publication
Técnicas de comunicação em saúde utilizadas pelos enfermeiros na capacitação da pessoa com doença crónica
| dc.contributor.author | Pouca, António | |
| dc.date.accessioned | 2024-12-20T10:53:54Z | |
| dc.date.available | 2024-12-20T10:53:54Z | |
| dc.date.issued | 2024-11 | |
| dc.description.abstract | Enquadramento: Estudos indicam que uma porção significativa das informações fornecidas aos doentes e suas famílias, durante o período de consulta, são esquecidas imediatamente, como uma parcela substancial das informações retidas estão incorretas. A comunicação eficaz em saúde desempenha um papel crítico na capacitação das pessoas com doença crónica, influenciando a perceção da qualidade dos cuidados, facilitando a transição saúde-doença e promovendo a adesão ao regime de tratamento. Objetivo: Mapear a evidência científica existente sobre as técnicas de comunicação em saúde utilizadas pelos enfermeiros na capacitação da pessoa com doença crónica. Metodologia: Realizada scoping review conforme metodologia do Joanna Briggs Institute, guiada pela mnemónica PCC (População, Conceito e Contexto). Foi desenvolvida uma frase booleana para direcionar a pesquisa nas diversas bases de dados. Os estudos selecionados foram analisados na plataforma Rayyan® por revisores independentes, que avaliaram a relevância, extraíram e sintetizaram os dados. Uma tabela síntese foi elaborada. Resultados: Após remoção de duplicados, triagem por título e resumo, leitura completa e análise das referências, 12 artigos foram incluídos na revisão. As técnicas de comunicação em saúde identificadas foram: teach-back, comunicação focada na construção de uma parceria, chunk and check, comunicação focada na solução e promoção do uso de questões. Conclusão: Os enfermeiros frequentemente dedicam tempo insuficiente à aplicação de técnicas de comunicação e estratégias motivacionais, o que pode resultar num ambiente que não favorece a participação ativa das pessoas. Embora o uso isolado dessas técnicas contribua para a capacitação e retenção das informações, a combinação com estratégias complementares como material informativo, sessões de grupo e agendamento mais frequente de consultas pode melhorar significativamente os resultados em saúde. A revisão apresenta limitações, incluindo a escassez de evidência sobre algumas técnicas de comunicação, o que impede a avaliação concreta de sua pertinência na capacitação de doentes crónicos. Recomenda-se que estudos futuros ou programas de acompanhamento relatem detalhadamente as técnicas de comunicação utilizadas enriquecer a compreensão nessa área. | pt_PT |
| dc.description.version | info:eu-repo/semantics/draft | pt_PT |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10400.26/53283 | |
| dc.language.iso | por | pt_PT |
| dc.publisher | Escola Superior de Saúde Norte Cruz Vermelha Portuguesa | pt_PT |
| dc.subject | Enfermagem | pt_PT |
| dc.subject | Doença Crónica | pt_PT |
| dc.subject | Comunicação em Saúde | pt_PT |
| dc.subject | Educação em Saúde | pt_PT |
| dc.title | Técnicas de comunicação em saúde utilizadas pelos enfermeiros na capacitação da pessoa com doença crónica | pt_PT |
| dc.type | other | |
| dspace.entity.type | Publication | |
| rcaap.rights | openAccess | pt_PT |
| rcaap.type | other | pt_PT |