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Eficácia da comunicação do serviço de Reabilitação Cardíaca
| dc.contributor.advisor | Farinha, Nuno | |
| dc.contributor.author | Araújo, Mariana | |
| dc.date.accessioned | 2015-03-25T11:57:17Z | |
| dc.date.available | 2015-03-25T11:57:17Z | |
| dc.date.issued | 2015 | |
| dc.description.abstract | Atendendo às dificuldades de implementação de um serviço de Reabilitação Cardíaca em Portugal, nomeadamente no que respeita à implementação e sucesso de estratégias de marketing e comunicação para este tipo de serviços de saúde, a presente investigação toma como objeto de estudo o serviço de Reabilitação Cardíaca do Instituto de Cardiologia Preventiva de Almada. Através da análise de dados secundários, foram identificadas as estratégias de comunicação desenvolvidas para esse serviço. Seguidamente tentou-se apurar o grau de perceção dessas estratégias pelos prestadores de saúde com quem a instituição se relaciona no Concelho de Almada. O apuramento da eficácia da comunicação dessas estratégias foi realizado através de um estudo exploratório e de um estudo descritivo, este último através de um inquérito submetido aos prestadores de saúde. Conclui-se que o grau de awareness do serviço é elevado, principalmente para os prestadores que colaboram com a instituição, porém nem todas as estratégias foram completamente apreendidas, ou seja, existe um fraco conhecimento aprofundado sobre procedimentos do serviço e outras informações úteis para a referenciação do mesmo, por parte dos prestadores. Torna-se evidente que existe necessidade de informação mais aprofundada e formação sobre o serviço de Reabilitação Cardíaca. | por |
| dc.identifier.tid | 202535738 | |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10400.26/8117 | |
| dc.language.iso | por | por |
| dc.subject | Estratégia de Marketing | por |
| dc.subject | Comunicação | por |
| dc.subject | Marketing em saúde | por |
| dc.subject | Comunicação em Marketing | por |
| dc.title | Eficácia da comunicação do serviço de Reabilitação Cardíaca | por |
| dc.title.alternative | Estudo de caso do Instituto de Cardiologia Preventiva de Almada | por |
| dc.type | master thesis | |
| dspace.entity.type | Publication | |
| rcaap.rights | openAccess | por |
| rcaap.type | masterThesis | por |
| thesis.degree.level | Mestre | por |
| thesis.degree.name | Mestrado em Gestão de Marketing | por |
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