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Publication
Proposta de uma plataforma digital para formação de clientes da empresa Micafluid
| Name: | Description: | Size: | Format: | |
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| 4.21 MB | Adobe PDF |
Advisor(s)
Abstract(s)
A presente proposta visa fortalecer a modalidade de formação que a empresa Micafluid presta aos seus clientes após a venda do seu produto. Através
de uma plataforma online que recorre a ambientes imersivos, podem ser
simulados contextos e testes dos produtos em ambientes virtuais, reduzindo custos de deslocação e oferecendo uma formação à medida do cliente.
Os ambientes imersivos através de realidade virtual (RV) e realidade
aumentada (RA) têm surgido como uma solução relevante para contextos de formação, por fornecerem a capacidade aos formandos de explorar,
construir e manipular objectos virtuais, dando uma sensação de presença
e interacção com os objectos ou ambientes permitindo-lhes explorar os
mesmos no seu próprio tempo.
Apresento assim, uma concepção prática em conjunto com uma investigação metódica que me permitiu adquirir o conhecimento necessário para
fundamentar a idealização deste projecto. Nesta proposta, viso transformar
a maneira como a empresa desenvolve as formações dos seus clientes,
permitindo processos mais rápidos e eficazes, melhorando a satisfação do
cliente e oferecendo uma oportunidade de inovação e crescimento da empresa.
Description
Keywords
Comunicação Formação Design educacional Realidade aumentada