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Publicação
A Aplicabilidade dos Métodos de Melhoria Contínua na Auditoria Interna
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Orientador(es)
Resumo(s)
A crescente complexidade dos contextos organizacionais, marcada pela globalização, digitalização e exigências regulatórias, tem transformado a auditoria interna numa função estratégica, orientada para a criação de valor e o fortalecimento da governação.
Esta dissertação analisa a aplicabilidade dos métodos de melhoria contínua: PDCA, Kaizen e Lean Management, na auditoria interna, avaliando em que medida estas metodologias contribuem para a eficiência, relevância e sustentabilidade organizacional.
Através de uma abordagem qualitativa e documental, baseada na análise de relatórios públicos de grandes empresas portuguesas entre 2022 e 2024, constatou-se que a integração destas metodologias potencia uma auditoria interna mais dinâmica e orientada para a aprendizagem. O PDCA assegura coerência processual, o Kaizen incentiva a participação e o Lean Management reforça a eficiência e a eliminação de desperdícios.
O estudo apoia-se nas Teorias das Capacidades Dinâmicas e da Aprendizagem Organizacional, que explicam a auditoria interna como um processo de adaptação e aprendizagem contínua. O contributo central reside na proposta de uma framework conceptual que integra o PDCA na auditoria interna, articulando melhoria contínua, inovação e governação.
Reconhecem-se limitações inerentes à natureza documental e ao horizonte temporal restrito. Futuras investigações deverão incluir entrevistas, estudos comparativos e a análise do impacto da transformação digital e da inteligência artificial na função de auditoria.
Descrição
Palavras-chave
Auditoria interna Melhoria contínua Capacidades dinâmicas aprendizagem organizacional