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Authors
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Abstract(s)
Sendo a motivação um dos principais factores a ter em conta na área da Gestão dos
Recursos Humanos, pela importância que assume no seio das Organizações, a existência de
um Quadro Geral de Pessoal Civil na Força Aérea (QGPCFA), regido por um Estatuto
diferente do militar, ganha relevo na discussão e análise desta matéria, pela sua
particularidade e expressividade.
O presente trabalho tem como principal finalidade, compreender quais os factores
que influenciam a motivação profissional de um dos maiores Grupos Profissionais que
compõem o QGPCFA, o Grupo de Pessoal da Carreira Administrativa.
Para a elaboração do estudo, realizaram-se entrevistas a funcionários Administrativos
colocados nos Serviços Departamentais das Forças Armadas, localizado no Complexo de
Alfragide e, recorreu-se às principais teorias que explicam a motivação e o comportamento
das pessoas no trabalho, designadamente, a Teoria dos Dois Factores de Herzberg, inserida
nas Teorias das Necessidades.
De acordo com os dados obtidos, pode confirmar-se que os factores relacionados
com o conteúdo do trabalho exercem impacto na motivação profissional dos funcionários
Administrativos e os aspectos relacionados com o contexto da Organização, conduzem à sua
insatisfação. Face aos resultados do estudo, recomendam-se algumas estratégias de
intervenção ao nível dos Recursos Humanos que visam ultrapassar os obstáculos
motivacionais e de satisfação identificados. Abstract: Being motivation one of the main agents to have in consideration when talking about
the Human Resources Administration area, due to the importance that it assumes in the
breast of the Organizations, the existence of a General Board of Civil Personnel in the Air
force (QGPCFA), governed by a different a Statute than the military, gains a special
evidence in the discussion and analysis of this matter, for its particularity and
expressiveness.
The main purpose of the present work is to understand which factors influence the
professional motivation of one of the largest Professional Groups that compose QGPCFA,
the Group of Administrative Career Personnel.
Concerning the elaboration of this study, a group of interviews have been gathered
from the Administrative Personnel which are part of the Departmental Services of the
Armed Forces, located in the Alfragide Compound Base supported by the main theories that
explain the motivation and people's behaviour in the work, namely Herzberg’s Two Factors
Theory, included in the Needs Theory.
Now looking to the obtained data, it can be confirmed that the factors related with
the content of the work exercise an impact in the employees' professional motivation and
the aspects related with the context of the Organization, lead to their dissatisfaction.
Facing the results of the present study, some intervention strategies are
recommended at the level of Human Resources that seek to cross the identified satisfaction
and motivational obstacles.
Description
Keywords
Absentismo Administração Pública Balanço Social Força Aérea Função Pública Funcionários Públicos Grupo de Pessoal Administrativo Pessoal Civil Quadro Geral de Pessoal Civil da Força aérea Gestão de Recursos Humanos Satisfação