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Publicação

Cultura de Segurança do Doente Hospitalizado: Perceção dos Profissionais

dc.contributor.authorAntunes, Ana Luísa Filipe Martins
dc.date.accessioned2024-02-28T14:44:47Z
dc.date.available2024-02-28T14:44:47Z
dc.date.issued2023-11
dc.description.abstractEnquadramento: A segurança do doente constitui uma componente essencial na garantia da qualidade em saúde, sendo uma prioridade de Governos e Instituições. Os profissionais nos contextos organizacionais são os responsáveis por garantir a qualidade e a segurança dos cuidados de saúde e a avaliação da perceção da CS é crucial para implementar mudanças comportamentais. Objetivos: Descrever a cultura de segurança do doente (CSD) percecionada pelos profissionais de um Centro Hospitalar de Portugal. Metodologia: Estudo descritivo, de abordagem quantitativa. Realizado num Centro Hospitalar da região centro, com uma amostra não-probabilística por conveniência constituída por 177 profissionais. A recolha de dados foi realizada através do preenchimento, digital, do questionário de avaliação da CSD desenvolvido a partir do Hospital Survey on Patient Safety Culture (SOPS®), versão 2.0, lançado em 2019 pela AHRQ, traduzido para a população portuguesa com autorização da AHRQ, em outubro de 2022, onde são avaliadas 10 dimensões da CSD. A análise estatística descritiva dos dados foi realizada de acordo com a natureza das variáveis e com recurso ao SPSS versão 24. Resultados: Os participantes foram maioritariamente enfermeiros de cuidados gerais. A dimensão Trabalho em Equipa foi a dimensão com maior percentagem de respostas positivas (67,3%). As dimensões com positividade mais baixa, constituindo oportunidades de melhoria prioritária, foram as dimensões Equipa e Ritmo de Trabalho (40,6%), Resposta ao Erro (38,9%), Notificação de Eventos de Segurança do Doente (39,7%) e Apoio da Gestão Hospitalar na segurança do doente (39%). Conclusão: Os resultados apresentados traduzem a necessidade de adotar estratégias de melhoria ao nível da CSD da Instituição. É fundamental o comprometimento da liderança da instituição com a SD, que privilegie as condições de trabalho dos profissionais e promova uma cultura de aprendizagem não punitiva, de aperfeiçoamento permanente e de reporte dos erros em prol da qualidade dos cuidados e da SD. Reconhecemos algumas limitações na investigação, nomeadamente, o tamanho da amostra o que condiciona a generalização dos resultados.pt_PT
dc.description.versionN/Apt_PT
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10400.26/50082
dc.language.isoN/Apt_PT
dc.publisherEscola Superior de Saúde Norte da Cruz Vermelha Portuguesapt_PT
dc.subjectGestão de segurançapt_PT
dc.subjectPessoal de saúdept_PT
dc.subjectHospitalpt_PT
dc.subjectSegurança do pacientept_PT
dc.titleCultura de Segurança do Doente Hospitalizado: Perceção dos Profissionaispt_PT
dc.typeother
dspace.entity.typePublication
rcaap.rightsopenAccesspt_PT
rcaap.typeotherpt_PT

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