| dc.contributor.author | Carvalho, José | |
| dc.date.accessioned | 2016-03-17T09:15:19Z | |
| dc.date.available | 2016-03-17T09:15:19Z | |
| dc.date.issued | 2009 | |
| dc.description.abstract | Resumo Os Sistemas de Suporte à Decisão são sistemas de informação que apoiam os decisores na tomada de decisão. A dinâmica das organizações e o avanço tecnológico leva a que os utilizadores de sistemas de informação sintam a necessidade da sua actualização, da integração dos sistemas e da partilha de dados. E tudo isto mantendo a integridade, disponibilidade, consistência e segurança dos sistemas e dos dados. O Centro de Reporte e Controlo, como órgão responsável por uma das componentes essenciais à defesa aérea nacional, executa um conjunto de tarefas em que a disponibilidade de informação e a sua qualidade são essenciais. O processamento da informação depende da estrutura da tarefa e da sua complexidade. O resultado do processamento tem um efeito directo no impacto e no risco das decisões que forem tomadas. Depois de analisar a organização do Centro de Reporte e Controlo e a sua missão, foram estudados os sistemas de informação que este tem disponíveis, com o objectivo de definir os requisitos, os condicionalismos e o tipo de Sistema de Suporte à Decisão que optimize o cumprimento da sua missão. Conhecidas as necessidades e os recursos disponíveis foi encontrado um Sistema de Suporte à Decisão que permite, com os mesmos recursos humanos e materiais, cumprir melhor e em menos tempo algumas das tarefas da missão. Na elaboração deste trabalho, de âmbito académico, usamos o método científico de Quivy. Abstract: The Decision Support Systems are information systems that support decision makers in decision making. The dynamics of organizations and the technological means that users of information systems need to feel them, in the integration of systems and data sharing. And, at same time, while maintaining the integrity, availability, consistency and security of systems and data. The Control and Reporting Center, as a body responsible for one of the essential components of national air defense, runs a set of tasks in which the availability of information and quality are essential. The processing of information depends on the structure of the task and its complexity. The result of processing has a direct effect on the risk and impact of decisions that are made. After reviewing the organization of the Center for Reporting and Control and its mission, we studied information systems that were available, to establish the requirements, constraints and the type of decision support system that can optimize the performance of their Mission. Knowing the needs and available resources, was found a Decision Support System which allows, with the same human and material resources, achieving better and less time on some of the tasks of the mission. In preparing this work, at academic context, we use the scientific method of Quivy. | pt_PT |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10400.26/12464 | |
| dc.language.iso | por | pt_PT |
| dc.publisher | IUM | pt_PT |
| dc.subject | Decisão | pt_PT |
| dc.subject | Sistemas de Suporte à Decisão | pt_PT |
| dc.subject | Sistemas de Informação | pt_PT |
| dc.subject | Sistemas de Suporte à Decisão em Grupo | pt_PT |
| dc.subject | Sistemas Periciais | pt_PT |
| dc.subject | Centro de Reporte e Controlo | pt_PT |
| dc.subject | Missão | pt_PT |
| dc.subject | Optimização | pt_PT |
| dc.title | Sistemas de Suporte à Decisão | pt_PT |
| dc.type | other | |
| dspace.entity.type | Publication | |
| rcaap.rights | openAccess | pt_PT |
| rcaap.type | other | pt_PT |
