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O Funcionamento das Unidades de Saúde Familiar (USF) em Portugal

dc.contributor.advisorMarques, Maria da Conceição
dc.contributor.authorSantos, Patrícia Alexandra Duarte Gonçalves dos
dc.date.accessioned2019-06-25T14:17:16Z
dc.date.available2019-06-25T14:17:16Z
dc.date.issued2008-11-13
dc.description.abstractA qualidade dos serviços de saúde depende em grande parte da percepção que os utentes têm da forma como lhes são prestados os cuidados de saúde. Neste sentido, qualquer estudo que tenha por base aferir a qualidade de um serviço prestado tem de utilizar instrumentos de medição da satisfação do cliente, nomeadamente inquéritos junto destes. Através da pesquisa bibliográfica analisam-se as reformas havidas nos Cuidados de Saúde Primários. a nível nacional e internacional, o papel que o controlo das despesas públicas assumiu na necessidade de mudanças na atribuição do financiamento e o subsequente aparecimento das agências de contratualização como reguladoras da atribuição deste financiamento. O objectivo deste estudo foi tentar perceber, no decorrer da reorganização do modelo de prestação de cuidados de saúde primários, com enfoque na criação das Unidades de Saúde Familiar, se os utentes tiveram ou não percepção das alterações ocorridas e a influência destas na melhoria dos serviços prestados.pt_PT
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10400.26/29030
dc.language.isoporpt_PT
dc.subjectUnidades de Saúde Familiarpt_PT
dc.subjectContratualizaçãopt_PT
dc.subjectCentros de Saúdept_PT
dc.subjectCuidados de Saúde Primáriospt_PT
dc.subjectServiço Nacional de Saúdept_PT
dc.titleO Funcionamento das Unidades de Saúde Familiar (USF) em Portugalpt_PT
dc.typemaster thesis
dspace.entity.typePublication
rcaap.rightsopenAccesspt_PT
rcaap.typemasterThesispt_PT
thesis.degree.nameMestrado em Administração Públicapt_PT

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