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Publicação
A influência da inteligência artificial no Branding Empresarial
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Autores
Orientador(es)
Resumo(s)
No cenário empresarial moderno, a fusão entre a tecnologia e o marketing tornou-se
fundamental para o crescimento das organizações. Neste contexto, a Inteligência artificial
emerge como uma força transformadora, redefinindo não apenas a maneira como as
empresas operam, mas também como são percebidas pelo público.
Com o objetivo de identificar como é que a Inteligência Artificial está a ser utilizada nas
estratégias de branding empresarial, compreender de que maneira a adoção da IA afeta as
estratégias de marketing das empesas, e entender de que maneira a utilização da
Inteligência Artificial está a influenciar a relação marca-consumidor, neste trabalho é
possível concluir que a Inteligência Artificial tem sido muito importante para as empresas
se destacarem, principalmente no contexto criação de conteúdo, na criação de estratégias
para aumentar o envolvimento com a marca por parte do consumidor, e para melhorar a
experiência do consumidor. O facto de uma marca comunicar a utilização da Inteligência
Artificial tem influência no nível de confiança que o consumidor tem na marca, que por
sua vez terá influência na decisão de interagir com mesma.
O trabalho foi estruturado com uma primeira parte teórica do tema, seguida de uma
segunda parte de dedicada à análise de dados. A metodologia utilizada é quantitativa,
através da recolha e análise de dados de um questionário, realizado com o objetivo de
analisar as opiniões das pessoas sobre os impactos da Inteligência Artificial no marketing
e a maneira como ela influencia a relação marca-consumidor. Através da análise dos
resultados, proporcionam-se as conclusões do estudo, que fornecem o impacto que a
Inteligência Artificial tem Branding Empresarial.
Descrição
Palavras-chave
Marketing Inteligência Artificial Branding Empresarial Estratégias de Marketing