Smart Cities – Territórios de baixa densidade. De que forma poderão os territórios de baixa densidade populacional ser destinos turísticos inteligentes? O caso da Guarda.

Toste, André

http://hdl.handle.net/10400.26/38020

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Toste, André

Abstract(s)

O uso eficaz da tecnologia tem vindo a tornar os territórios mais inteligentes. Esse facto, permite a decisores políticos e stakeholders desenvolverem as cidades de forma inteligente, sustentável e proporcionar mais qualidade de vida a quem nela habita. No caso do turismo, os destinos começam a ter capacidade de antecipar comportamentos e personalizar a oferta, transformando-se assim em destinos turísticos inteligentes. Todavia, têm sido as grandes cidades a percorrer esta jornada. Para este estudo utilizou-se a metodologia qualitativa e foram conduzidas cinco entrevistas estruturadas a stakeholders com o intuito de compreender a capacidade que um território de baixa densidade, no caso, utilizando o município da Guarda como objeto de estudo, tem de se tornar num destino turístico inteligente. Ao estudar matérias como o território, o turismo inteligente, softwares e cibersegurança, bem como a abordagem de modelos aplicados no caso dos destinos inteligentes, identificou-se que tipo de investigações têm vindo a ser feitas na área. Através da identificação das infraestruturas imprescindíveis, da importância dada pelos decisores políticos à temática e compreendendo a perceção de quem influi no destino, desenvolveu-se uma proposta de modelo para destinos turísticos inteligentes de baixa densidade. Conclui-se que os territórios de baixa densidade possuem características para se tornarem destinos turísticos inteligentes, no entanto, devem satisfazer todas as dimensões associadas e a conceber um pensamento coletivo que viabilize esse objetivo.