Publicação
When to make or buy?
| dc.contributor.advisor | Cunha, Pedro | |
| dc.contributor.author | Arvelos, Pedro Alcântara | |
| dc.date.accessioned | 2015-02-03T19:55:58Z | |
| dc.date.available | 2015-02-03T19:55:58Z | |
| dc.date.issued | 2014-12 | |
| dc.description | Dissertação de Mestrado em Engenharia de Produção | por |
| dc.description.abstract | O âmbito deste estudo foi o de desenvolver uma metodologia de apoio à tomada de decisão quando o problema de "make-or-buy" surge. A metodologia foi desenvolvida após uma revisão à bibliografia existente e tem como base um modelo de duas fases que onde o ambiente externo vai desencadear o processo de "make-or-buy". A primeira fase tem início com três diferentes disciplinas de valor — proximidade com o cliente, liderança do produto, e a excelência operacional, que formam a disciplina do valor para o cliente. A estas disciplinas de valor estão associados seis objetivos: custo, qualidade, variabilidade, flexibilidade, tempo e o capital humano. Na segunda fase estão disponíveis três opções: Fazer, Fazer e Comprar, e Comprar. A estrutura do modelo foi desenvolvida de forma que o Analytic Hierarchy Process (AHP) pudesse ser aplicado na classificação dos critérios considerados. Foi também desenvolvido um procedimento para a implementação de três fases, onde uma equipa multifuncional classifica os todos os critérios. A metodologia foi implementada numa empresa que opera no setor automóvel. Apesar da aplicação prática não ter seguido os passos do procedimento de implementação, determinou-se que a melhor opção era a fazer o produto em vez de comprar ou mesmo fazer e comprar. Os resultados obtidos demonstraram coerência em cada nível, uma vez que os julgamentos/decisões tomadas foram sujeitas a uma verificação de consistência ao longo do processo. No entanto, é sugerido um maior estudo empírico para avaliar a utilidade do modelo e a sua aplicabilidade em situações reais de tomada de decisão de "make-or-buy". Este estudo seria acompanhado por "workshops" nas empresas onde a metodologia seria implementada, bem como pelo desenvolvimento de software que facilite a aplicação da metodologia de AHP. | por |
| dc.identifier.tid | 201211203 | |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10400.26/7674 | |
| dc.language.iso | por | por |
| dc.subject | Decisões "make-or-buy" | por |
| dc.subject | Externalização | por |
| dc.subject | Produção interna | por |
| dc.subject | Tomada de decisão | por |
| dc.subject | Metodologia estruturada | por |
| dc.subject | MEP | por |
| dc.title | When to make or buy? | por |
| dc.type | master thesis | |
| dspace.entity.type | Publication | |
| rcaap.rights | openAccess | por |
| rcaap.type | masterThesis | por |