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Publicação
Entre o farmacêutico e o utente: a leitura das prescrições médicas
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Autores
Orientador(es)
Resumo(s)
A dispensa de medicamentos é uma actividade farmacêutica que não se pode restringir apenas à entrega do medicamento ao utente. A informação prestada pelo farmacêutico na altura da dispensa, é determinante para a adesão à terapêutica por parte do utente. O facto de um medicamento ser ou não eficaz e seguro deixa de ser relevante se este não for administrado correctamente. O utente tem o direito de ser informado o mais correctamente possível, dentro do seu entendimento, sobre qualquer aspecto clínico que esteja sujeito, por isso é necessário um desenvolvimento por parte dos profissionais de saúde das suas capacidades interpessoais. Os processos de comunicação em saúde têm importância central na relação entre os profissionais de saúde e os utentes. É na comunicação entre eles que assenta a sua relação. Os conhecimentos teóricos são essenciais sim, mas de pouco servem se a postura, a forma como comunicamos, não for a mais correcta para com os utentes. Desta forma, o farmacêutico, como comunicador
que é, deverá ter conhecimentos e competências de comunicação que lhe permitam interagir da melhor forma com outros profissionais de saúde e com o público, dando o seu contributo para a educação em saúde. Ouça, com intenção de perceber… Em vez de ouvir, com intenção de responder.
Descrição
Dissertação para obtenção do grau de Mestre no Instituto Superior de Ciências da Saúde Egas Moniz
Palavras-chave
Farmacêutico Utente Relação farmacêutico-utente Comunicação em saúde Dispensa de medicamentos