| dc.contributor.author | Sarmento, Manuela | |
| dc.contributor.author | Rosinha, António Palma | |
| dc.date.accessioned | 2017-11-27T12:19:59Z | |
| dc.date.available | 2017-11-27T12:19:59Z | |
| dc.date.issued | 2016 | |
| dc.description.version | info:eu-repo/semantics/publishedVersion | pt_PT |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10400.26/19515 | |
| dc.language.iso | por | pt_PT |
| dc.publisher | Publit Soluções Editoriais | pt_PT |
| dc.subject | Liderança | pt_PT |
| dc.title | Gestão do conhecimento e E-CRM | pt_PT |
| dc.title.alternative | O contributo dos clientes | pt_PT |
| dc.type | book part | |
| dspace.entity.type | Publication | |
| oaire.citation.conferencePlace | Rio de Janeiro | pt_PT |
| oaire.citation.endPage | 160 | pt_PT |
| oaire.citation.startPage | 141 | pt_PT |
| oaire.citation.title | Gestão do conhecimento: conceitos e práticas em Portugal e no Brasil | pt_PT |
| rcaap.rights | openAccess | pt_PT |
| rcaap.type | bookPart | pt_PT |
