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Orientador(es)
Resumo(s)
O conceito de gestão de ativos físicos é uma matéria relativamente nova quando comparada à gestão da manutenção. Porém, vem ocupando um importante espaço no mercado, por trazer novas visões à área da manutenção, agregando novos conhecimentos e preocupações com os equipamentos, principalmente para uma melhor atuação do ponto de vista organizacional. Paralelamente, a gestão de ativos físicos já é normalizada mundialmente através das normas da família ISO 5500X.
Na gestão de ativos físicos há um foco maior no ciclo de vida dos ativos físicos quebrando, assim, alguns paradigmas da manutenção e preocupando-se com KPI’s (Key Performance Indicator) que vão além dos tradicionais já utilizados na manutenção.
A preocupação com o ciclo de vida completo dos ativos físicos inicia-se desde o seu projeto até ao seu abate, existindo uma preocupação da organização desde o princípio do projeto com os aspetos financeiros, nomeadamente os custos de investimento, operação e descarte, momento este que, para além da financeira, também tem uma preocupação ambiental, no momento do abate do ativo físico.
O objetivo deste trabalho foi o de compreender melhor como algumas organizações reagem à gestão de ativos físicos, tendo em vista que o mercado está a começar a exigir um maior controlo e planeamento dos seus ativos físicos, uma vez que estes estão a tornar-se um fator crítico de decisões organizacionais.
Na presente dissertação foi desenvolvido um questionário e enviado para diversas empresas com foco no mercado português e brasileiro com o intuito de se obter informação para melhor compreender e realizar uma análise da perceção dos envolvidos no processo de certificação pela norma ISO 55001. Todavia, com o decorrer do trabalho, a análise foi realizada de maneira diferente do planeado em função das diversas dificuldades de se obter informação pertinente, e também foi acrescentada informações da minha experiência profissional ao longo de mais de 15 anos na engenharia e gestão de manutenção.
Assim sendo, através destas dificuldades encontradas juntamente com as poucas respostas obtidas, foi possível realizar uma comparação entre a informação obtida pelo questionário e a informação obtida através de conversas com algumas pessoas que não quiseram preencher o questionário.
Descrição
Palavras-chave
Gestão de ativos físicos Gestão de manutenção ISO 55000