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Influência do suporte do supervisor no desempenho profissional: a eficácia da equipa como mecanismo de mediação

2023-07-19Master thesis Open access
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dc.contributor.advisorRodrigues, Rosa
dc.contributor.authorPatravchan, Lyubov
dc.date.accessioned2023-08-07T16:10:13Z
dc.date.available2023-08-07T16:10:13Z
dc.date.issued2023-07-19
dc.date.submitted2023-07-11
dc.description.abstractO apoio do supervisor desempenha um papel fundamental na eficácia da equipa, porque quando os colaboradores percecionam que o seu trabalho é reconhecido, sentem-se mais comprometidos com a organização e tendem a manifestar um melhor desempenho profissional. Esta investigação centra-se nesta temática e visa analisar em que medida a relação que existe entre o suporte do supervisor e o desempenho profissional é mediada pela eficácia da equipa. Integraram a amostra 93 trabalhadores da Administração Pública (AP), distribuídos por 27 equipas, constituídas pelo supervisor e respetivos membros. O estudo foi conduzido através de uma abordagem quantitativa, sendo os dados recolhidos através do Supervisor Support Scale, do Job Performance Questionnaire e da Escala de Eficácia de Equipas. Os resultados obtidos demonstraram que o suporte do supervisor e a eficácia da equipa influenciam positivamente o desempenho profissional. Também, foi possível apurar a que eficácia da equipa medeia a relação existente entre o suporte do supervisor e o desempenho profissional. No entanto, verificou-se que o efeito do suporte do supervisor no desempenho profissional tende a diminuir quando a equipa atinge níveis mais elevados de eficácia. Estas conclusões sugerem que a importância atribuída à eficácia da equipa supera o valor atribuído ao suporte fornecido pela chefia aos seus subordinados. Deste modo, pode afirmar-se que a combinação do suporte do supervisor com uma equipa bem-sucedida pode resultar num desempenho profissional aprimorado, que traz benefícios tanto para os colaboradores, como para a organização.pt_PT
dc.identifier.tid203340078pt_PT
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10400.26/46125
dc.language.isoporpt_PT
dc.subjectSuporte do supervisorpt_PT
dc.subjectFeedbackpt_PT
dc.subjectEficácia da equipapt_PT
dc.subjectDesempenho profissionalpt_PT
dc.subjectAdministração Públicapt_PT
dc.titleInfluência do suporte do supervisor no desempenho profissional: a eficácia da equipa como mecanismo de mediaçãopt_PT
dc.typemaster thesis
dspace.entity.typePublication
rcaap.rightsopenAccesspt_PT
rcaap.typemasterThesispt_PT
thesis.degree.grantorInstituto Superior de Gestão

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