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Authors
Advisor(s)
Abstract(s)
Este trabalho de investigação visa estudar a situação atual do Sistema Integrado de
Gestão da Defesa Nacional (SIGDN) e sua perspetiva num futuro próximo. Passados que
estão três anos de SIGDN na Marinha Portuguesa é de toda a pertinência fazer um ponto de
situação e elencar as principais conclusões e ações a tomar para que se continue a operar
em sistema com sucesso.
A fim de se obter uma visão correta do “estado de arte” do SIGDN na Marinha
foram entrevistados utilizadores responsáveis pelo apoio à exploração do SIGDN na
Marinha e a consultoras do MDN responsáveis pela parametrização e apoio à exploração a
todas as entidades que trabalham com o SIGDN.
Os resultados obtidos foram analisados em função do modelo previamente
estabelecido, concluindo-se que o SIGDN na Marinha responde à necessidade de
integração e controlo da informação da Marinha e, estando assente numa plataforma
dinâmica, flexível e com possibilidade de interligação com outros sistemas, tem todas as
condições de responder aos desafios futuros.
A Marinha opera com ERP SAP desde 2002: primeiramente através do Sistema
Integrado de Informação Financeira (SIIF) e a partir de 2008 com o SIGDN. Este facto
valeu à Marinha uma mais facilitada adaptação ao sistema comparativamente às restantes
entidades do MDN.
O SIGDN apresenta-se como o sistema de informação financeira da Marinha.
Enquanto sistema de informação logística, a Marinha tem ainda que percorrer um árduo
caminho para alcançar o nível de utilização desejado do sistema, que passará
obrigatoriamente pela formação dos utilizadores.
A formação adequada no âmbito do SIGDN é a melhor aposta para a resolução de
questões relacionadas com a inibição e resistência à operação no sistema.
Todos os projetos em desenvolvimento na Marinha visam potenciar a utilização do
SIGDN e conseguir responder da forma mais adequada às necessidades presentes e futuras
da Organização.
Tendo em conta toda a investigação efetuada, na conclusão deste trabalho de
investigação são efetuadas algumas recomendações que têm como principais objetivos
melhorar o entendimento geral desta poderosa ferramenta de gestão e a satisfação geral dos
utilizadores da Marinha.
Abstract: This investigation work aims to study the current situation of Sistema Integrado de
Gestão da Defesa Nacional (SIGDN) and what lies ahead in the near future. Three years
are rolled out of SIGDN in the Portuguese Navy and is highly pertinent to assess its current
status, identifying key findings and actions to continue operating the system successfully.
In order to obtain an accurate vision of the "state of art" of Navy’s SIGDN key
users which are responsible for supporting the system operation were interviewed, and also
consultants responsible for the MDN parameterization and operation support to all entities
that work with SIGDN.
The obtained results were analyzed according with a model previously established,
concluding that the SIGDN Navy answers to the needs of integration and control of
information, being based on a dynamic platform, flexible and with the possibility of
interconnection with other systems, has all the abilities to respond to future challenges.
The Navy operates SAP ERP since 2002, primarily through the Sistema Integrado
de Informação Financeira (SIIF) and from 2008 to SIGDN. This earned the Navy an easier
adaptation to the system compared to other entities of the MDN.
The SIGDN represents itself as the financial reporting system of the Navy. Whilst
as a logistics information system, the Navy still has to travel a hard way to reach the
desired level of utilization of the system, which will be dependent upon the training of
users.
Adequate training in the SIGDN is the best bet for resolving issues related to the
inhibition and resistance in the system operation.
All projects under development in the Navy are aimed at maximizing the use of
SIGDN and to respond, as appropriate, to the present and future needs of the Organization.
Having in mind all the research conducted, at the conclusion of this work, some
recommendations are made which have as main objectives the improvement of general
understanding of this powerful management tool, and overall Navy user’s satisfaction.
Description
Keywords
Marinha Portuguesa SIGDN ERP Sistema de Informação Financeira e Logística