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Publicação
Estágio nas empresas Resulima e Valorminho na área do marketing digital
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Autores
Orientador(es)
Resumo(s)
Atualmente, o marketing digital representa uma das ferramentas mais relevantes utilizadas pelas empresas para alcançar os consumidores. Através de estratégias de marketing digital bem definidas, é possível cativar o público, incentivá-lo a procurar e a interagir com determinado produto ou serviço, levando à compra e até à partilha de opiniões que influenciam outras decisões de consumo. Além disso, a digitalização revelou-se fundamental para melhorar a comunicação, tanto a nível interno como externo.
Deste modo, este relatório de estágio, realizado no contexto da conclusão do 2.º ano do Mestrado em Marketing e Negócios Internacionais, foi desenvolvido nas empresas Resulima S.A. e Valorminho S.A., entidades de referência na valorização e tratamento de resíduos, e tem como objetivo relatar o trabalho desenvolvido ao longo de 960 horas nestas empresas.
Os principais objetivos deste estágio foram, sobretudo, aplicar os conhecimentos adquiridos ao longo do mestrado na área do marketing digital, ganhar experiência no contexto profissional e, simultaneamente, contribuir para o desenvolvimento das empresas, através do crescimento das redes sociais, do seu alcance e do número de seguidores, entre outras métricas, sensibilizando a população para a adoção de atos mais sustentáveis. No âmbito interno, pretendeu-se ajudar a melhorar os processos operacionais, e a comunicação entre os colaboradores.
Apesar do reduzido interesse digital por parte do público relativamente ao tema da reciclagem, as atividades realizadas contribuíram para aumentar a consciencialização do público e para promover comportamentos mais sustentáveis. Verificou-se também um crescimento nos números das redes sociais das empresas, sendo percetível que o público demonstra mais interesse por conteúdos humanizados e em formato de vídeo do que por conteúdos gráficos. Destacam-se as campanhas pagas como uma forte alavanca para alcançar um público mais alargado.
Descrição
Palavras-chave
Marketing Digital Marketing Interno Redes Sociais