Publication
Percepção do valor de marca através da comunicação digital de marketing - Estudo de Caso aplicado às consumidoras The Body Shop do Grupo Lóreal
| dc.contributor.advisor | Goulart Brandão, Nuno | |
| dc.contributor.author | Bispo, Diana | |
| dc.date.accessioned | 2018-07-19T13:13:03Z | |
| dc.date.available | 2018-07-19T13:13:03Z | |
| dc.date.issued | 2016-07-12 | |
| dc.date.submitted | 2016-06-16 | |
| dc.description.abstract | Com o eclodir e o desenvolvimento dos media digitais, bem como das plataformas de social media tudo se alterou, mais concretamente a forma como as marcas comunicam com os seus públicos. Estas alterações levaram a que as empresas para serem bem-sucedidas no mercado, necessitem de ser mais competitivas, nomeadamente em perceber as alterações que existiram no comportamento do consumidor, assim como o impacto que os meios de comunicação digitais produzem na construção do valor da marca. Neste contexto, a presente investigação tem como objetivo aferir em que medida a comunicação digital de marketing, através da página oficial de Facebook da The Body Shop, influencia a perceção do valor da marca The Body Shop por parte das consumidoras. Para analisar a relação do brand equity desta marca com a comunicação digital é utilizado como suporte metodológico o modelo concetual de Yoo et al. (2000, p.196). | pt_PT |
| dc.identifier.tid | 201952980 | pt_PT |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10400.26/23334 | |
| dc.language.iso | por | pt_PT |
| dc.subject | Marketing; Brand Equity; Consumidor; Comunicação Digital; Marcas | pt_PT |
| dc.title | Percepção do valor de marca através da comunicação digital de marketing - Estudo de Caso aplicado às consumidoras The Body Shop do Grupo Lóreal | pt_PT |
| dc.type | master thesis | |
| dspace.entity.type | Publication | |
| rcaap.rights | openAccess | pt_PT |
| rcaap.type | masterThesis | pt_PT |
| thesis.degree.grantor | Instituto Superior de Novas Profissões | |
| thesis.degree.name | Mestrado em Comunicação Integrada | pt_PT |