Gestão do desempenho das pessoas nas organizações

Tchiyaka, Constantino Eduardo

http://hdl.handle.net/10400.26/18890

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Authors

Tchiyaka, Constantino Eduardo

Advisor(s)

Carvalho, Wander Manuel Gaspar Brás de

Abstract(s)

Este projeto é resultado de uma investigação com caráter exploratório que teve substrato teórico na pesquisa bibliográfica conjugada com um estudo de caso, que visou realizar uma pesquisa sobre a gestão do desempenho. Além de apresentar os principais fatores que condicionam a atuação dos trabalhadores e entender as causas e os efeitos do comportamento dos mesmos e a sua influência na performance das empresas, a realização deste projeto objetivou, também, apresentar um over view sobre os temas abordados e, fundamentalmente, apresentar o estado da arte da gestão do desempenho nas empresas que foram alvo do estudo, por formas a poder sugerir melhorias no processo de gestão de desempenho das referidas empresas e não só. Assim, fez-se uma contextualização dos principais conceitos teóricos, seguidamente apresentou-se a metodologia que orientou a realização dos trabalhos e, por fim, foram apresentados os resultados obtidos a quando da investigação, sendo que na redação das três partes que compuseram o estudo de caso tratou-se de fazer um alinhamento/cruzamento entre os resultados dos inquéritos, resultados da entrevista, referencial teórico e opiniões do autor – por formas a que se pudessem obter contribuições válidas, que realmente viessem a conduzir a melhorias no processo de gestão de desempenho das empresas.