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Abstract(s)
A violência doméstica é um importante problema de Saúde Pública devido à sua
magnitude, frequência e repercussões para a saúde dos indivíduos, famílias e
comunidades. Este trabalho de projeto teve como objetivos aplicar a metodologia
de gestor de caso numa Unidade de Saúde Familiar Piloto, visando a melhoria dos
cuidados prestados à vítima de violência doméstica. Utilizou-se a metodologia do
Projeto de Intervenção preconizada pela Ordem dos Enfermeiros (2013), do Ciclo de
Melhoria Contínua da Qualidade de Deming (PDCA). A metodologia do gestor de
caso foi operacionalizada através do diagnóstico de situação das necessidades
formativas dos profissionais, ao lidar com um problema de saúde complexo e
multifatorial, como a violência doméstica. O projeto foi avaliado por indicadores de
estrutura, processo e resultado, salientando-se a realização de duas auditorias
(interna e externa) com nível de conformidade global de 53%. Teve uma resposta
excelente (100%) na sensibilização e capacitação dos profissionais para a
implementação da metodologia. Concluímos que a implementação da metodologia
de Enfermeiro gestor de caso, aumenta a prevenção, melhora a resposta de
cuidados e promove a interrupção do ciclo da violência, obtendo resultados
positivos para as vítimas, para a eficiência das organizações, para a segurança dos
utentes e satisfação de profissionais.
Description
Keywords
Enfermagem Liderança Gestão de caso Violência doméstica Cuidados de saúde primários
Citation
Carmona, A., Quaresma, G. & Lucas, P. (2025). Enfermeiro gestor de caso na promoção da prevenção da violência doméstica: Projeto para a melhoria contínua da qualidade em cuidados de saúde primários. In Lucas, P., Cruchinho, P., Nunes, E., Teixeira, G., Carmona, A., Ribeiro, S., & Costa, P. (Eds), Projetos Inovadores na Gestão em Enfermagem: Transformando os Cuidados de Saúde. (Vol. II, pp. 59-84), https://doi.org/10.71861/2jv6-qk44
Publisher
CIDNUR - ESEL