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Dissertação de Mestrado em Gestão de Marketing | 1.6 MB | Adobe PDF |
Authors
Advisor(s)
Abstract(s)
Esta dissertação analisou a possibilidade de a relação entre a gestão
estratégica e a vantagem competitiva poder ser influenciada, em termos de eficiência,
por uma abordagem de negócio relacional. O contexto analisado ocorreu em
relacionamentos de business-to-business e focou-se nas interacções de many-to-many
das parcerias estratégicas em rede. Exploraram-se técnicas qualitativas de avaliação
estratégica de desempenho dessas parcerias.
Com base na revisão do estado da arte, identificaram-se contingências que
influenciam a gestão estratégica de parcerias em rede em termos de eficácia e
eficiência. Aplicou-se o conhecimento resultante ao estudo de caso da envolvente
contextual da APA – Administração do Porto de Aveiro.
Description
Keywords
Gestão estratégica Marketing relacional Parcerias em rede