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Da gestão intermédia à gestão de topo
| datacite.subject.fos | Ciências Médicas::Ciências da Saúde | pt_PT |
| dc.contributor.author | Brandão, Sandra Cristina | |
| dc.date.accessioned | 2016-04-04T14:49:40Z | |
| dc.date.available | 2016-04-04T14:49:40Z | |
| dc.date.issued | 2016 | |
| dc.date.submitted | 2016 | |
| dc.description.abstract | Atualmente atravessamos uma crise socioeconómica que torna a gestão dos serviços de saúde cada vez mais complexa e com contornos cada vez menos previsíveis. Este novo contexto, impõe desafios aos enfermeiros gestores e obriga à mudança, a novas visões e inovações para que sejam bem sucedidos. Neste relatório pretendeu-se descrever o percurso efetuado neste mestrado dando ênfase à importância da gestão em enfermagem e à aquisição de competências nesta área. O universo dos locais de estágio foi o CHSJ, nomeadamente o SU e a UCIPU, onde foram desenvolvidos dois projetos de intervenção de acordo com as condições e objetivos dos serviços. A passagem por estes locais, através da observação e entrevistas aos chefes e colaboradores, permitiu evidenciar as forças, fraquezas, ameaças e oportunidades de desenvolvimento dos serviços. Após o diagnóstico em cada serviço destacaram-se duas áreas: a organização do circuito do cliente como resposta ao problema Ébola, no SU; e a implementação do SIADAP, na UCIPU, comum a toda a UAG de medicina intensiva. Os dados demonstraram não existir resposta ao problema Ébola no SU, nomeadamente a nível do circuito do cliente, do conhecimento dos colaboradores e recursos matérias. Na UCIPU evidenciou-se a necessidade de obter conhecimentos sobre SIADAP, quer dos colaboradores, quer de suporte ao seu desenvolvimento. Das intervenções resultou: no SU - a organização do circuito do cliente, acriação kits e a realização de formação aos colaboradores sobre o Ébola; na UCIPU - a realização de formação sobre o SIADAP e de um dossier em formato digital de suporte legislativo. Com a realização de ambos os projetos foi possivel concluir que a sua implementação valoriza e promove a qualidade dos cuidados e a evolução da enfermagem como profissão e contribuiram, a nivel pessoal, para a aquisição de competências de gestão. Sendo importante ressalvar que um enfermeiro gestor deve ser gestor e lider para superar os desafios. | pt_PT |
| dc.identifier.tid | 201110610 | |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10400.26/12866 | |
| dc.language.iso | por | pt_PT |
| dc.subject | Enfermagem | pt_PT |
| dc.subject | Avaliação de desempenho | pt_PT |
| dc.subject | Relatório de estágio | |
| dc.title | Da gestão intermédia à gestão de topo | pt_PT |
| dc.type | master thesis | |
| dspace.entity.type | Publication | |
| rcaap.rights | openAccess | pt_PT |
| rcaap.type | masterThesis | pt_PT |
| thesis.degree.name | Mestrado em Direção e Chefia de Serviços de Enfermagem | pt_PT |