Perceção dos enfermeiros perioperatórios sobre o stress ocupacional no bloco operatório de urgência

Bastos, Dilsa

http://hdl.handle.net/10400.26/57332

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Bastos, Dilsa

Abstract(s)

Enquadramento: A prestação de cuidados em bloco operatório de urgência é desafiante e propensa a fatores de stress pela necessária atuação rápida e eficaz em urgências/emergências cirúrgicas e anestésicas, que podem ter impacto na saúde física e mental dos enfermeiros e diminuir a eficiência dos cuidados de enfermagem. Objetivo: Compreender a perceção dos enfermeiros perioperatórios sobre o stress ocupacional no bloco operatório de urgência. Metodologia: Realizou-se um estudo qualitativo de natureza descritiva, transversal com características fenomenológicas, com recurso a uma entrevista semiestruturada a uma amostra de 15 enfermeiros a exercerem funções num BO de urgência do Serviço Nacional de Saúde: 5 enfermeiros proficientes; 5 enfermeiros peritos; e 5 enfermeiros especialistas em Enfermagem Médico-Cirúrgica ou em Enfermagem Médico-Cirúrgica na área de Enfermagem à Pessoa em Situação Perioperatória. Resultados: A indisponibilidade ou o mau estado do material, as relações interpessoais e a exigência do trabalho no bloco operatório de urgência foram os principais fatores de stress descritos. Sentimentos de ansiedade, medo e frustração foram os mais percecionados. O impacto na vida pessoal resulta em cansaço com influência nas relações familiares. O impacto na vida profissional é percecionado na redução da aptidão para reagir adequadamente às situações sendo que, relativamente ao impacto direto na prestação de cuidados, os enfermeiros percecionam falhas de comunicação no estabelecimento da relação empática com a pessoa em situação perioperatória e risco de erros e incidentes. As estratégias de coping mais utilizadas incluem o suporte social entre pares e técnicas de autocontrolo e gestão emocional. Foram feitas várias sugestões de melhoria. Não se verificaram diferenças de perceção entre os grupos da amostra. Conclusão: Este estudo permitiu uma compreensão sobre o stress ocupacional dos enfermeiros perioperatórios de urgência sendo um ponto de partida para se aprofundar o conhecimento nesta área e implementarem estratégias de intervenção para minimizar o stress e melhorar a qualidade dos cuidados.