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Engagement e satisfação no trabalho dos enfermeiros do pré-hospitalar
datacite.subject.fos | Ciências Médicas::Ciências da Saúde | pt_PT |
dc.contributor.advisor | Borges, Elisabete | |
dc.contributor.author | Silva, Márcio Daniel Dias de Almeida | |
dc.date.accessioned | 2018-02-07T12:24:37Z | |
dc.date.available | 2018-02-07T12:24:37Z | |
dc.date.issued | 2017 | |
dc.description.abstract | A prestação de cuidados de saúde de qualidade constitui a essência e enfoque principal da enfermagem, sendo que, para os alcançar, o engagement e o grau de satisfação no trabalho dos profissionais desempenham um papel fundamental. Neste sentido, os enfermeiros gestores devem recorrer a políticas de gestão de proximidade e proporcionar aos seus liderados um ambiente de trabalho positivo, envolvente e motivador, promotor da interajuda, característica essencial dos contextos de trabalho da profissão. O presente trabalho está Integrado no Projeto "INT-SO - Dos contextos de trabalho à saúde ocupacional dos profissionais de enfermagem, um estudo comparativo entre Portugal, Brasil e Espanha", e pretende identificar o nível de engagement e de satisfação no trabalho dos enfermeiros que desempenham funções no serviço de emergência pré-hospitalar, em Portugal continental, nas ambulâncias de Suporte Imediato de Vida (SIV) do Instituto Nacional de Emergência Médica (INEM) e analisar a variação do engagement e satisfação no trabalho em função de variáveis sociodemográficas e profissionais. Atendendo à problemática, desenvolvemos um estudo quantitativo, descritivo, correlacional e transversal. Optamos por uma técnica de amostragem não probabilística e uma amostra de conveniência, participaram no estudo 57 enfermeiros. O instrumento de recolha de dados aplicado via online integrou dados de caracterização sociodemográfica e profissional dos enfermeiros; a Utrecht Work Engagement Scale de nove itens (UWES) (Schaufeli e Bakker, 2003; traduzida para português por Marques Pinto e Picado, 2011) e a escala de Satisfação Laboral S20/23 (Mélia e Peiró, 1989; Pocinho e Garcia, 2008). Os resultados mostraram que os enfermeiros apresentam níveis elevados de engagement e satisfação no trabalho. O engagement e a satisfação no trabalho associam-se positivamente. Verificou-se ainda que o engagement varia em função do sexo, idade, stress no local de trabalho e do tempo de exercício profissional. A satisfação no trabalho varia em função da idade e do stress. A gestão de serviços de enfermagem não pode estar dissociada da avaliação sociodemográfica e profissional dos enfermeiros e dos riscos psicossociais associados ao trabalho. Cabe aos enfermeiros gestores realizarem o diagnóstico da situação e implementar medidas de promoção do engagement e satisfação, fomentando ambientes de trabalho saudáveis. O stress contribui para diminuir os níveis de engagement e satisfação no trabalho, com repercussões na saúde física e mental dos enfermeiros e consequentemente na qualidade dos cuidados prestados. Por este motivo deve ser o foco de atenção permanente por parte dos enfermeiros gestores. | pt_PT |
dc.identifier.tid | 201841347 | pt_PT |
dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10400.26/21100 | |
dc.language.iso | por | pt_PT |
dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0/ | pt_PT |
dc.subject | Engagement | pt_PT |
dc.subject | Satisfação no Trabalho | pt_PT |
dc.subject | Emergência Pré-Hospitalar | pt_PT |
dc.subject | Enfermagem | pt_PT |
dc.title | Engagement e satisfação no trabalho dos enfermeiros do pré-hospitalar | pt_PT |
dc.title.alternative | Nurses engagement and job satisfaction at prehospital emergency care | pt_PT |
dc.type | master thesis | |
dspace.entity.type | Publication | |
rcaap.rights | openAccess | pt_PT |
rcaap.type | masterThesis | pt_PT |
thesis.degree.grantor | Escola Superior de Enfermagem do Porto | |
thesis.degree.name | Mestrado em Direção e Chefia de Serviços em Enfermagem | pt_PT |