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Social Media - o Linkedin como ferramenta de trabalho para Banca Portuguesa
| datacite.subject.fos | Ciências Sociais::Economia e Gestão | pt_PT |
| dc.contributor.advisor | Carneiro, Alberto | |
| dc.contributor.author | Pedrosa, Pedro Miguel Tomás | |
| dc.date.accessioned | 2016-12-02T12:41:48Z | |
| dc.date.available | 2016-12-02T12:41:48Z | |
| dc.date.issued | 2016-11-28 | |
| dc.description.abstract | O contexto de crise económica em que vivemos, obriga as empresas a reinventarem-se todos os dias de forma a salvaguardar que não são ultrapassadas pelos concorrentes mais atentos à evolução. O mercado é cada vez mais dinâmico e tudo ocorre cada vez mais rápido, estamos na era digital, o que é hoje, não será amanhã e o futuro chega cada vez mais rápido. As instituições financeiras são das mais afetadas pela crise global e os bancos em Portugal têm sofrido grandes transformações no capital, na estrutura, na estratégia e já houve inclusive, os que foram extintos ou adquiridos por outros. Os bancos têm vindo a apostar cada vez mais no Marketing Digital, no entanto, há ainda um caminho a percorrer e a realidade das Redes Sociais é ainda pouco explorada pela banca portuguesa e poderá dar um contributo importante à notoriedade da marca e revolucionar a forma de fazer negócio neste setor. Este estudo inicia-se com uma análise ao Marketing Digital, destacando a sua importância na área do Marketing, consequência de uma sociedade cada vez mais digital. Realça-se a diferença das diversas gerações e a sua relação com a tecnologia, que sugere que se continue a apostar em plataformas digitais, nomeadamente as Redes Sociais, temática igualmente abordada neste trabalho, procurando a relação com a banca. Por fim, analisa-se o LinkedIn, uma plataforma distinta das demais por estar envolvida em todo um ambiente profissional e de negócio, explorando o seu potencial enquanto ferramenta de trabalho para a banca e a relevância de se trabalhar as conexões, que potencia o seu capital social e, consequentemente, a sua capacidade de gerar negócio. É ainda analisado o caso específico da Caixa Económica Montepio Geral, procurando perceber como o LinkedIn vai acrescentar valor a esta Instituição. | pt_PT |
| dc.description.abstract | The economic crisis context that we live in, drives companies to constantly reinvent themselves every day to ensure that they aren't run over by more aware competitors to evolution. The market is more dynamic and everything happens in a fast pace, we are in the digital era, what is today, isn't tomorrow and the future comes faster every single time. The Financial Institutions are the most affected by the global crisis and Banks in Portugal have suffered from great capital transformations, in structure, in strategy and there are cases where Banks were extinct or acquired by others. Banks have been increasingly investing in the Digital Marketing however, there is still a long path to go and the Social Media reality is still not explored by Banks in Portugal and could make a significant contribution to brand awareness and revolutionize the way of making business in this sector. This study begins with a Digital Marketing analysis, highlighting its importance in the Marketing area, consequence of a digitalized society. The emphasis is given to the difference of several generations and its relation with technology, which suggests that we should keep investing in digital platforms, including Social Media, theme also addressed in this study, searching the relation with banking. Then, it will be analyzed LinkedIn, a distinct platform from the others due to its connection to the professional environment and business, exploiting its potential while tool of work for Banks and the relevance of working with connections, which boosts its Social Capital and hence, its ability to generate business. The case of Caixa Económica Montepio Geral is studied to understand how LinkedIn will add value to the Institution. | pt_PT |
| dc.identifier.tid | 201340852 | pt_PT |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10400.26/16568 | |
| dc.language.iso | por | pt_PT |
| dc.subject | Redes sociais | pt_PT |
| dc.subject | Marketing digital | pt_PT |
| dc.subject | Banca | pt_PT |
| dc.subject | Montepio | pt_PT |
| dc.subject | pt_PT | |
| dc.subject | Capital social | pt_PT |
| dc.title | Social Media - o Linkedin como ferramenta de trabalho para Banca Portuguesa | pt_PT |
| dc.title.alternative | o caso da Caixa Económica Montepio Geral | pt_PT |
| dc.type | master thesis | |
| dspace.entity.type | Publication | |
| rcaap.rights | openAccess | pt_PT |
| rcaap.type | masterThesis | pt_PT |
| thesis.degree.grantor | Universidade Europeia | |
| thesis.degree.name | Mestrado em Gestão e Estratégia Empresarial | pt_PT |
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- Dissertação de M-GEE - Pedro Pedrosa 50032382.pdf
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