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Publication
Experience measurement in maternity care: integrative review and directions for future research
| Name: | Description: | Size: | Format: | |
|---|---|---|---|---|
| 7.33 MB | Adobe PDF |
Authors
Advisor(s)
Abstract(s)
Maternity care has recently garnered significant attention, driven
by evolving medical procedures and changing social dynamics in Western developed countries. The growing recognition of the importance of providing high-quality care and ensuring positive birth experiences for expectant mothers underscores the evolving
landscape of healthcare. In this shifting landscape, there is a growing emphasis on person-centered care and acknowledging
of non-clinical factors that profoundly influence maternal wellbeing.
This dissertation embarks on a journey that begins with an
integrative review of existing instruments in maternity care assessment. This review unveils a landscape where traditional tools predominantly focus on clinical aspects, often overlooking
the crucial non-clinical factors that shape maternity experiences.
These gaps and shortcomings identified in existing instruments serve as a catalyst for the development of a novel measurement tool.
The development of this comprehensive measurement represents a significant contribution to the field, as it can capture the full spectrum of the maternity care experience. It not only provides a valuable resource for healthcare providers, researchers, and
marketers but also serves as a testament to the interconnectedness of healthcare and marketing in delivering
patient-centered care and designing holistic experiences.
As we look ahead, this research aims to inspire change within
healthcare systems. The prospect of delivering person-centered
approaches in healthcare has the potential to improve the health xivof
women and to shape the start of life for countless newborns.
By prioritizing patient experiences, healthcare providers can
foster enduring relationships and, in doing so, create a more compassionate, empathetic, and effective healthcare system that truly values the well-being of women and their families. In this endeavor, there lies the opportunity not only to enhance the quality of maternity care but also to redefine the very essence of
healthcare itself.
Recentemente, os cuidados de maternidade têm merecido uma atenção significativa, impulsionada pela evolução da prática médica e pela mudança da dinâmica social nos países ocidentais desenvolvidos. O reconhecimento crescente da importância de prestar cuidados de elevada qualidade e de assegurar experiências de parto positivas para as futuras mães, realça a evolução do panorama dos cuidados de saúde. Nesta paisagem em mudança, há uma ênfase crescente nos cuidados centrados na pessoa e no reconhecimento de factores não clínicos que influenciam profundamente o bem-estar materno. Este estudo embarca numa viagem que começa com uma revisão integrativa dos instrumentos existentes na avaliação dos cuidados de maternidade. Esta revisão revela um cenário em que os instrumentos tradicionais de avaliação se centram predominantemente nos aspectos clínicos, descurando frequentemente os factores não clínicos cruciais que moldam as experiências de maternidade. Tais lacunas e deficiências identificadas nos instrumentos existentes servem de catalisador para o desenvolvimento de um novo instrumento de avaliação. O desenvolvimento desse instrumento de avaliação representa um contributo significativo para este domínio, uma vez que consegue captar todo o espetro da experiência dos cuidados de maternidade. Não só constitui um recurso valioso para os prestadores de cuidados de saúde, investigadores e profissionais de marketing, como também serve de testemunho da interligação entre os cuidados de saúde e o marketing na prestação de xicuidados centrados no paciente e na conceção de experiências holísticas. Ao olharmos para o futuro, esta investigação tem como ambição inspirar mudanças nos sistemas de saúde. A perspetiva de aplicar abordagens centradas na pessoa nos cuidados de saúde não só tem o potencial de melhorar a saúde das mulheres, como também de moldar o início da vida de inúmeros recém-nascidos. Ao dar prioridade às experiências dos utentes, os prestadores de cuidados de saúde podem fomentar relações duradouras e, ao fazê-lo, criar um sistema de cuidados de saúde mais empático e eficaz, que valorize verdadeiramente o bem-estar das mulheres e das suas famílias. Desta força, nasce a oportunidade não só de melhorar a qualidade dos cuidados de maternidade, mas também de redefinir a própria essência dos cuidados de saúde.
Recentemente, os cuidados de maternidade têm merecido uma atenção significativa, impulsionada pela evolução da prática médica e pela mudança da dinâmica social nos países ocidentais desenvolvidos. O reconhecimento crescente da importância de prestar cuidados de elevada qualidade e de assegurar experiências de parto positivas para as futuras mães, realça a evolução do panorama dos cuidados de saúde. Nesta paisagem em mudança, há uma ênfase crescente nos cuidados centrados na pessoa e no reconhecimento de factores não clínicos que influenciam profundamente o bem-estar materno. Este estudo embarca numa viagem que começa com uma revisão integrativa dos instrumentos existentes na avaliação dos cuidados de maternidade. Esta revisão revela um cenário em que os instrumentos tradicionais de avaliação se centram predominantemente nos aspectos clínicos, descurando frequentemente os factores não clínicos cruciais que moldam as experiências de maternidade. Tais lacunas e deficiências identificadas nos instrumentos existentes servem de catalisador para o desenvolvimento de um novo instrumento de avaliação. O desenvolvimento desse instrumento de avaliação representa um contributo significativo para este domínio, uma vez que consegue captar todo o espetro da experiência dos cuidados de maternidade. Não só constitui um recurso valioso para os prestadores de cuidados de saúde, investigadores e profissionais de marketing, como também serve de testemunho da interligação entre os cuidados de saúde e o marketing na prestação de xicuidados centrados no paciente e na conceção de experiências holísticas. Ao olharmos para o futuro, esta investigação tem como ambição inspirar mudanças nos sistemas de saúde. A perspetiva de aplicar abordagens centradas na pessoa nos cuidados de saúde não só tem o potencial de melhorar a saúde das mulheres, como também de moldar o início da vida de inúmeros recém-nascidos. Ao dar prioridade às experiências dos utentes, os prestadores de cuidados de saúde podem fomentar relações duradouras e, ao fazê-lo, criar um sistema de cuidados de saúde mais empático e eficaz, que valorize verdadeiramente o bem-estar das mulheres e das suas famílias. Desta força, nasce a oportunidade não só de melhorar a qualidade dos cuidados de maternidade, mas também de redefinir a própria essência dos cuidados de saúde.
Description
Keywords
People-centered care Humanized maternity care Experience measure tools Non-clinical factors