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Redes colaborativas: fatores de sucesso para uma estratégia de marketing e comercialização
| dc.contributor.advisor | Ramos, Ricardo Filipe Carreira | |
| dc.contributor.author | Santos, Cátia Lopes dos | |
| dc.date.accessioned | 2021-05-20T10:20:04Z | |
| dc.date.available | 2021-05-20T10:20:04Z | |
| dc.date.issued | 2021 | |
| dc.description.abstract | O marketing territorial tem sido desenvolvido como uma ferramenta estratégica, devido à necessidade de diferenciar os locais da concorrência e promover a sua identidade. Existem diversos projetos turísticos no interior do país que são construídos e carecem de comercialização. Estes visam a coesão territorial e ampliação de projetos de sucesso no interior. Neste sentido, foi criado o conceito de redes colaborativas, organizações que integram entidades públicas e/ou privadas e apresentam um foco territorial ou temático evidenciado na Estratégia de Turismo 2027. O objetivo deste trabalho passa por compreender quais os fatores para alcançar o sucesso das redes, em termos de estratégia de marketing e comercialização. Foram realizadas entrevistas exploratórias a três redes colaborativas de sucesso para construir um instrumento de recolha de dados que permitisse identificar os fatores-chave de sucesso dessas redes colaborativas. Posteriormente, o questionário foi aplicado às dez redes colaborativas do nível III, definido pelo Turismo de Portugal, I.P., de forma a compreender o que falta às sete redes colaborativas para atingir uma estratégia de marketing de sucesso. Foram utilizados os programas Maxqda para a análise das entrevistas e o SPSS para a análise dos questionários. Os resultados demonstraram a importância da definição e planeamento dos Objetivos, Estratégia, Marketing-Mix, Orçamento e Controlo para o sucesso de uma estratégia de marketing, conduzindo à comercialização. Este projeto contribui para que os gestores das redes colaborativas possam usar uma ferramenta que permita avaliar o sucesso das redes que gerem e atuar em conformidade. A dimensão da amostra e a respetiva limitação na análise de dados são identificadas como as limitações deste trabalho. Para pesquisas futuras pode ser relevante estender o estudo às trinta redes colaborativas existentes. | pt_PT |
| dc.identifier.tid | 202720535 | pt_PT |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10400.26/36553 | |
| dc.language.iso | por | pt_PT |
| dc.subject | Redes Colaborativas | pt_PT |
| dc.subject | Marketing Territorial | pt_PT |
| dc.subject | Turismo | pt_PT |
| dc.subject | Sustentabilidade | pt_PT |
| dc.subject | Sucesso | pt_PT |
| dc.title | Redes colaborativas: fatores de sucesso para uma estratégia de marketing e comercialização | pt_PT |
| dc.type | master thesis | |
| dspace.entity.type | Publication | |
| rcaap.rights | openAccess | pt_PT |
| rcaap.type | masterThesis | pt_PT |
| thesis.degree.name | Mestrado em Marketing e Comunicação | pt_PT |
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