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Resumo(s)
Ambicionados pelas competências, os profissionais de tecnologias de informação,
facilmente conseguem mudar de emprego, tornando a sua retenção um desafio para as
empresas. Este projeto estudou o conceito da rotatividade, de forma a construir um
dashboard que se pretende que sirva de ferramenta para a redução da rotatividade nas
empresas.
A revisão da literatura realizada explora as causas que levam à saída dos colaboradores
das empresas, tanto no mercado de trabalho em geral, como em particular no setor das
tecnologias, onde se destacaram as seguintes causas: satisfação no trabalho,
comprometimento organizacional, liderança e formação. Em Portugal, observa-se que a
situação é semelhante à dos restantes países e, por isso, para as empresas portuguesas a
retenção destes profissionais também é um motivo de preocupação.
Foi realizado um estudo empírico, através de um questionário online, enviado às empresas
de um diretório de tecnologias de informação, questionando os seus colaboradores acerca
dos fatores identificados como relacionados com a rotatividade. Os resultados vão ao
encontro do previamente encontrado na literatura, identificando a idade,
comprometimento, satisfação e aspetos intrínsecos do trabalho como relacionados com a
intenção de saída. Verificou-se também que a detenção de certificações está relacionada
negativamente com a intenção de saída.
Foi também desenvolvido um dashboard em Power BI suportado por métricas e KPIs em
DAX, que permitirá às empresas conhecer as causas da potencial insatisfação dos
colaboradores e, através dessa análise de dados, tornar possível identificar situações de
potenciais saídas de colaboradores antes destas ocorrerem.
Descrição
Palavras-chave
Rotatividade Profissionais de TI Empresas tecnológicas Intenção de saída Recursos humanos
