Perceção dos Enfermeiros Especialistas em Enfermagem Médico-Cirúrgica sobre o Ruído na Prestação de Cuidados à pessoa em Situação Crítica

Alves, Raquel

http://hdl.handle.net/10400.26/53333

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Authors

Alves, Raquel

Abstract(s)

A diversidade de fontes de ruído, numa sala de emergência, reflete a complexidade do ambiente hospitalar e do cuidar da pessoa em situação crítica. O constante som de fundo elevado pode criar um ambiente stressante, dificultar a concentração e prejudicar a capacidade dos profissionais realizarem as suas intervenções com eficácia. A gestão eficaz do ruído no ambiente do serviço de urgência é vital para criar condições propícias à prestação de cuidados à pessoa em situação crítica e para proporcionar um ambiente de trabalho mais saudável para os profissionais de saúde. Objetivo: Conhecer a perceção dos enfermeiros especialistas em enfermagem médico-cirúrgica sobre o efeito do ruído na sala de emergência na prestação de cuidados à pessoa em situação crítica. Material e Métodos: Estudo descritivo e exploratório, de natureza qualitativa. A recolha de dados foi efetuada com recurso a um focus group, através de uma amostra por conveniência, tendo como participantes enfermeiros especialistas em enfermagem médico-cirúrgica, a exercerem funções pelo menos há 5 anos, em sala de emergência. A entrevista semiestruturada realizou-se por videoconferência, com posterior transcrição e análise de conteúdo segundo Bardin, com categorização à posteriori. O estudo mereceu parecer favorável da comissão de ética. Resultados: Da análise dos dados, obtidos a partir do focus group evidenciam-se sete categorias, baseadas na Perspetiva dos Enfermeiros Especialistas em Enfermagem Médico-Cirúrgica sobre o efeito do ruído na prestação de cuidados à pessoa em situação crítica, detalhadamente: fatores promotores de ruído; consequência do ruído para os profissionais; consequência do ruído na prestação de cuidados; vantagens da utilização de dispositivos de análise de decibéis, na sala de emergência; importância do team leader e debriefing. Conclusão: Os Enfermeiros Especialistas em Enfermagem em Médico Cirúrgica identificam existir um ruído excessivo na sala de emergência, provocado por várias fontes de ruído, algumas delas potenciadas pela complexidade inerente aos cuidados prestados à pessoa em situação crítica. Admitem que o ruído excessivo é nocivo para os profissionais e que influencia a prestação de cuidados dirigidos, reconhecendo que existem estratégias que podem ajudar a moderar o mesmo, nomeadamente através do team leader e da mudança comportamental dos profissionais.