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Implementação do Sistema de Gestão da Qualidade na Transfor Engenharia e Construção, SA
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Autores
Resumo(s)
Neste documento é relatado o estágio de mil e vinte horas na empresa Transfor – Engenharia e Construção, S.A., onde se desenvolveu um Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ).
A Transfor – Engenharia e Construção, S.A. é uma empresa, com sede em Fátima, que se dedica à construção, remodelação, reabilitação de edifícios e gestão de projeto.
Para o desenvolvimento do SGQ foi efetuada uma abordagem por processos, onde foram definidos: o Processo de Gestão, o Processo de Suporte e o Processo Operacional. Posteriormente, foram definidos os procedimentos e os impressos relacionados com estes processos.
Como corolário deste estágio, relato as consequências subsequentes à auditoria de certificação.
Descrição
Palavras-chave
Gestão Sistema Qualidade Processos