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A ÉTICA NA GESTÃO POR OBJETIVOS
dc.contributor.advisor | Ramos, Casimiro | |
dc.contributor.advisor | Dias, Jorge | |
dc.contributor.author | Didalelwa Hilongwa Peuyadi, Osvaldo | |
dc.date.accessioned | 2018-06-26T14:52:51Z | |
dc.date.available | 2018-06-26T14:52:51Z | |
dc.date.issued | 2018-01-15 | |
dc.date.submitted | 2018 | |
dc.description.abstract | A presente dissertação pretende de forma geral comparar o comportamento de duas instituições bancárias no âmbito da ética na gestão por objetivos, nomeadamente o Banco Espírito Santo (actual Novo Banco) e o Crédito Agrícola. O tema foi tratado no âmbito da gestão das organizações, enquadrando-o na crise que afectou o sistema económico e financeiro mundial de 2007/9 com maior enfoque na crise da banca em Portugal, tendo em consideração as possíveis razões que levaram a que o BES falisse e o Crédito Agrícola perseverasse mesmo desenvolvendo actividades similares. Neste estudo procuramos dar maior relevância à ética da responsabilidade e à ética da felicidade como forma de contribuir para que as empresas e organizações em geral sejam sustentáveis a longo prazo. Além disso, apresentamos o sistema de Gestão por Objetivos como meio para a motivação dos colaboradores no seu desempenho e como contribuição para uma maior performance organizacional. Uma das maiores conclusões do estudo foi o facto de que apesar do BES ser visto por muitos como um fracasso em termos de gestão e comportamento ético e o Crédito Agrícola como um caso de sucesso no exercício da sua actividade; dentre os clientes de ambos os bancos inqueridos, os clientes do BES foram os que maior confiança apresentaram na instituição. | pt_PT |
dc.identifier.tid | 201947889 | pt_PT |
dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10400.26/23175 | |
dc.language.iso | por | pt_PT |
dc.subject | Gestão por Objetivos | pt_PT |
dc.subject | Ética | pt_PT |
dc.subject | Banca | pt_PT |
dc.subject | Felicidade | pt_PT |
dc.subject | Confiança | pt_PT |
dc.title | A ÉTICA NA GESTÃO POR OBJETIVOS | pt_PT |
dc.title.alternative | Estudo comparado: BES (Banco Espírito Santo) Vs Crédito Agrícola | pt_PT |
dc.type | master thesis | |
dspace.entity.type | Publication | |
rcaap.rights | openAccess | pt_PT |
rcaap.type | masterThesis | pt_PT |
thesis.degree.grantor | Instituto Superior de Gestão | |
thesis.degree.name | Mestrado em Gestão do Potencial Humano | pt_PT |