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A ÉTICA NA GESTÃO POR OBJETIVOS

dc.contributor.advisorRamos, Casimiro
dc.contributor.advisorDias, Jorge
dc.contributor.authorDidalelwa Hilongwa Peuyadi, Osvaldo
dc.date.accessioned2018-06-26T14:52:51Z
dc.date.available2018-06-26T14:52:51Z
dc.date.issued2018-01-15
dc.date.submitted2018
dc.description.abstractA presente dissertação pretende de forma geral comparar o comportamento de duas instituições bancárias no âmbito da ética na gestão por objetivos, nomeadamente o Banco Espírito Santo (actual Novo Banco) e o Crédito Agrícola. O tema foi tratado no âmbito da gestão das organizações, enquadrando-o na crise que afectou o sistema económico e financeiro mundial de 2007/9 com maior enfoque na crise da banca em Portugal, tendo em consideração as possíveis razões que levaram a que o BES falisse e o Crédito Agrícola perseverasse mesmo desenvolvendo actividades similares. Neste estudo procuramos dar maior relevância à ética da responsabilidade e à ética da felicidade como forma de contribuir para que as empresas e organizações em geral sejam sustentáveis a longo prazo. Além disso, apresentamos o sistema de Gestão por Objetivos como meio para a motivação dos colaboradores no seu desempenho e como contribuição para uma maior performance organizacional. Uma das maiores conclusões do estudo foi o facto de que apesar do BES ser visto por muitos como um fracasso em termos de gestão e comportamento ético e o Crédito Agrícola como um caso de sucesso no exercício da sua actividade; dentre os clientes de ambos os bancos inqueridos, os clientes do BES foram os que maior confiança apresentaram na instituição.pt_PT
dc.identifier.tid201947889pt_PT
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10400.26/23175
dc.language.isoporpt_PT
dc.subjectGestão por Objetivospt_PT
dc.subjectÉticapt_PT
dc.subjectBancapt_PT
dc.subjectFelicidadept_PT
dc.subjectConfiançapt_PT
dc.titleA ÉTICA NA GESTÃO POR OBJETIVOSpt_PT
dc.title.alternativeEstudo comparado: BES (Banco Espírito Santo) Vs Crédito Agrícolapt_PT
dc.typemaster thesis
dspace.entity.typePublication
rcaap.rightsopenAccesspt_PT
rcaap.typemasterThesispt_PT
thesis.degree.grantorInstituto Superior de Gestão
thesis.degree.nameMestrado em Gestão do Potencial Humanopt_PT

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