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Representação dos atributos de uma Posição Organizacional nos Processos de Negócio
dc.contributor.author | Andrade, Nuno | |
dc.date.accessioned | 2016-03-03T11:31:06Z | |
dc.date.available | 2016-03-03T11:31:06Z | |
dc.date.issued | 2015-03-10 | |
dc.description.abstract | As organizações estão rodeadas por um ambiente em constante mutação. É de extrema importância que estas se adaptem às exigências dos presentes dias de forma a tirar o melhor desempenho e proveito dos seus recursos disponíveis. A busca incessante pelo sucesso e a sede de conhecimento permitiram a evolução da espécie e a evolução das organizações. O culminar desta evolução tornou a sociedade atual num conjunto repleto de concorrência e competitividade, onde apenas as organizações mais aptas, ágeis e flexíveis com objetivos e estratégias bem definidos, conseguem ter êxito. Para gerir uma organização, torna-se obrigatório identificar, não só os seus processos e atividades, mas também os indivíduos que as realizam e o produto resultante. É através da comparação entre os processos de negócio e o que está descrito nos manuais que se verifica e se mantém um correto alinhamento. Este alinhamento proporciona um maior Organizational Self-Awareness tornando as organizações mais eficientes e mais eficazes. Sendo os processos um "conjunto de atividades inter-relacionadas ou interativas, que transforma input em output" (NP EN ISO 9001, 2008), estas são realizadas por posições organizacionais. Para saber qual o indivíduo que deve ocupar determinada posição organizacional é necessário saber quais os atributos que permitem descrever a mesma. Um atributo é uma indicação que define uma propriedade de um objeto, elemento, ou arquivo. É necessário encarar estes atributos como requisitos a cumprir para desempenhar a posição organizacional. Este trabalho surge da necessidade de verificar o alinhamento entre os atributos descritos nos manuais com o conceito de posição organizacional e representar os mesmos nos processos de negócio, tendo por base, um conjunto de conhecimentos de Engenharia Organizacional. | pt_PT |
dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10400.26/11625 | |
dc.language.iso | por | pt_PT |
dc.publisher | Academia da Força Aérea | pt_PT |
dc.subject | Organização, Processos, Alinhamento, Engenharia Organizacional, Organizational Self-Awareness, Posição Organizacional, Atributos | pt_PT |
dc.title | Representação dos atributos de uma Posição Organizacional nos Processos de Negócio | pt_PT |
dc.type | master thesis | |
dspace.entity.type | Publication | |
rcaap.rights | openAccess | pt_PT |
rcaap.type | masterThesis | pt_PT |
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