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The role of organization culture and job embeddedness in the relationship between onboarding and talent retention: a moderated mediation model
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Authors
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Abstract(s)
The influence of organizational culture and job embeddedness on the relationship between the onboarding process and talent retention is crucial for understanding the mechanisms that support employee retention in organizations. Using a moderated mediation model, this research analyzed how an effective onboarding process can enhance job embeddedness, positively influencing talent retention. Simultaneously, it examined the moderating role of organizational culture, which can either strengthen or weaken this relationship. The study involved 435 employees aged between 20 and 65 years, using a convenience sample obtained through snowball sampling. The Onboarding Scale, Employee Retention Questionnaire, Job Embeddedness Scale, and Organizational Culture Scale were utilized for data collection. Results demonstrated that a well-structured onboarding process strengthens job embeddedness, positively impacting employee retention. Furthermore, organizational culture was found to act as a moderator, potentially amplifying or reducing the effect of the onboarding process on talent retention. In contexts where organizational culture has limited influence on organizational functioning, the onboarding process was shown to have a positive and significant impact on talent retention. Conversely, in settings with a strong and influential organizational culture, the direct impact of onboarding on retention tends to be weaker, underscoring the importance of aligning integration strategies with the specific cultural characteristics of the organization.
A influência da cultura organizacional e do job embeddedness na relação entre o processo de onboarding e a retenção de talentos revela-se crucial para entender os mecanismos que sustentam a permanência dos colaboradores nas organizações. Através de um modelo de mediação moderada, esta investigação analisou como um processo de onboarding eficaz pode aumentar o job embeddedness, influenciando positivamente a retenção de talentos. Simultaneamente, analisou-se o papel moderador da cultura organizacional, que pode fortalecer ou atenuar esta relação. Participaram no estudo 435 trabalhadores, com idades compreendidas entre os 20 e os 65 anos. Os dados foram recolhidos junto de uma amostra de conveniência, empregando o método de amostragem bola de neve. Para o efeito foram utilizados o On-boarding Scale, o Employee Retention Questionnaire, Job Embeddedness Scale e o Organizational Culture Scale. Os resultados demonstraram que um processo de onboarding bem estruturado fortalece o job embeddedness, o que se reflete positivamente na retenção dos colaboradores. Verificou-se, ainda, que a cultura organizacional atua como um moderador, que pode ampliar ou reduzir o efeito do processo de onboarding na retenção de talentos. Quando a cultura exerce pouca influência no funcionamento da organização, o processo de integração dos novos colaboradores demonstrou ter um efeito positivo e significativo na retenção de talentos. Por outro lado, constatou-se que em contextos onde a cultura organizacional é forte e influente, o impacto direto do processo de onboarding na retenção tende a ser menor, o que reforça a importância de se ajustarem as estratégias de integração às especificidades culturais da organização.
A influência da cultura organizacional e do job embeddedness na relação entre o processo de onboarding e a retenção de talentos revela-se crucial para entender os mecanismos que sustentam a permanência dos colaboradores nas organizações. Através de um modelo de mediação moderada, esta investigação analisou como um processo de onboarding eficaz pode aumentar o job embeddedness, influenciando positivamente a retenção de talentos. Simultaneamente, analisou-se o papel moderador da cultura organizacional, que pode fortalecer ou atenuar esta relação. Participaram no estudo 435 trabalhadores, com idades compreendidas entre os 20 e os 65 anos. Os dados foram recolhidos junto de uma amostra de conveniência, empregando o método de amostragem bola de neve. Para o efeito foram utilizados o On-boarding Scale, o Employee Retention Questionnaire, Job Embeddedness Scale e o Organizational Culture Scale. Os resultados demonstraram que um processo de onboarding bem estruturado fortalece o job embeddedness, o que se reflete positivamente na retenção dos colaboradores. Verificou-se, ainda, que a cultura organizacional atua como um moderador, que pode ampliar ou reduzir o efeito do processo de onboarding na retenção de talentos. Quando a cultura exerce pouca influência no funcionamento da organização, o processo de integração dos novos colaboradores demonstrou ter um efeito positivo e significativo na retenção de talentos. Por outro lado, constatou-se que em contextos onde a cultura organizacional é forte e influente, o impacto direto do processo de onboarding na retenção tende a ser menor, o que reforça a importância de se ajustarem as estratégias de integração às especificidades culturais da organização.
Description
Keywords
onboarding process talent retention job embeddedness organizational culture moderated mediation model