Guia  prático  de como ter colaboradores felizes: influência do marketing interno e da comunicação interna

Costa, Carina Jesus

http://hdl.handle.net/10400.26/49606

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Authors

Costa, Carina Jesus

Advisor(s)

Nayra Leandro Miguel Martins

Abstract(s)

O seguinte projeto tem como objetivo final a criação de um guia prático de como ter colaboradores felizes, a partir da influência do marketing interno e da comunicação interna. Para além de ter como base a revisão da literatura, onde foram estudados diversos autores, terá também foco em estratégias já implementadas por empresas no panorama nacional. As empresas foram escolhidas tendo como base os diversos prémios e rankings feitos a nível nacional que premeiam as boas práticas de gestão. Desta forma, foram abordadas seis empresas, sendo elas: Altice Portugal, Gato Preto, Grupo das Casas, Grupo Jerónimo Martins, Grupo Nabeiro e Norauto.