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Impacto das Soft Skills, no desenvolvimento das pessoas
| dc.contributor.advisor | Ramos, Luís Pedro Serra | |
| dc.contributor.author | Granja, Vera Lúcia Ferreira | |
| dc.date.accessioned | 2020-03-25T16:36:02Z | |
| dc.date.available | 2020-03-25T16:36:02Z | |
| dc.date.issued | 2019 | |
| dc.description.abstract | A dissertação apresentada tem como principal objetivo a realização de um projeto, integrado num modelo de gestão de desempenho da atividade de Recursos Humanos, aplicado a uma empresa do setor metalurgia e metalomecânica. Numa primeira fase da elaboração deste projeto, analisaram-se os contributos da literatura para a Gestão de Desempenho de Recursos Humanos, Gestão de Competências e Soft Skills. É notório que cada vez mais as organizações necessitam de implementar modelos de Gestão de Desempenho que têm a sua base em Soft Skills de forma a aumentar a criação de valor de uma organização. Posteriormente procedeu-se à construção de uma metodologia qualitativa através da realização da análise dos documentos disponibilizados pela empresa, da análise do conteúdo das entrevistas realizadas e também de um focus group aplicado aos entrevistados. Os resultados obtidos permitem concluir que a empresa em estudo valoriza muito as Soft Skills uma vez que é o modelo de avaliação presente na organização. As competências chave identificadas foram mencionadas por todos os entrevistados, o que demonstra que estão alinhadas com aquilo que é a estratégia da organização. A principal dificuldade sentida foi a definição de planos de desenvolvimento eficazes e eficientes às suas pessoas nomeadamente na identificação de ações para desenvolver os comportamentos inerentes às competências. | pt_PT |
| dc.identifier.tid | 202464431 | pt_PT |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10400.26/31884 | |
| dc.language.iso | por | pt_PT |
| dc.subject | Gestão desempenho | pt_PT |
| dc.subject | Competências | pt_PT |
| dc.subject | Soft skills | pt_PT |
| dc.subject | Planos de desenvolvimento | pt_PT |
| dc.title | Impacto das Soft Skills, no desenvolvimento das pessoas | pt_PT |
| dc.type | master thesis | |
| dspace.entity.type | Publication | |
| rcaap.rights | openAccess | pt_PT |
| rcaap.type | masterThesis | pt_PT |